2013-05-14 來源: FT中文網 作者：張一君
一份關於中國企業國際化趨勢的最新調研報告顯示，與三年前相比，「提升價值鏈」已追上「開拓海外市場」，成爲中國企業「走出去」的首要目的。
由埃森哲(Accenture)與經濟學人資訊部（Economist Intelligent Unit, EIU）於週二聯合發佈的《中國企業，全球夢想》報告顯示，中國企業國際化的主要目的是爲了「提升價值鏈」（58%），獲取市場（58%）和建立全球品牌（50%）。
報告解釋稱，更多中國企業在國際化進程中，已不僅僅着眼於下游市場，而是試圖在研發、採購、生產和銷售等各個「價值鏈環節」上，實現對國內外資源的最優配置。
被調查的中國企業中，43%表示將繼續國際擴張，這一比例高於其他亞洲國家。調查還發現，中國企業已意識到依靠低成本優勢推進國際化的模式未來難以持續。被調查企業認爲，目前自身優勢主要仍集中於低成本運營，但未來要轉向創新、品牌、人才、智慧財產等高價值因素。
中國企業國際化成熟度仍然較低
深入觀察中國企業的國際化軌跡，可以看出目前中國企業的國際化總體水準還處於初級階段。
首先，中國對外直接投資的金額（包括流量和存量）在全球比重仍然較低，與中國作爲全球第二大經濟體的地位不相匹配。根據世界投資報告的數據，2011年，中國對外直接投資流量金額只相當於美國的16%，日本的57%，全球排名第九；中國對外直接投資存量的排名則更低，未能進入前十名。
其次，企業的海外運營的收入比重仍然很低。美國標準普爾指數500企業的海外收入佔公司總收入的平均比重爲27% ，信息技術、材料、消費品以及製造領域的數值高達54%、45%、35%和34% 。而中國企業500強2010年海外收入在總收入的平均佔比僅爲14.13% 。
再次，中國企業在國際上的品牌知名度與其規模不相符。雖然有79家中國企業位列《財富》500強，但在2012年Interbrand發佈的「全球最佳品牌」百強榜上，卻沒有任何一個中國品牌進入榜單。而日本和南韓的10個品牌榜上有名。
另外，中國企業高層領導的國際化程度與國外企業相比也較低。《報告》比較了財富500強榜單上規模最大的10家中國公司和10家外國公司 的高階主管層資歷。結果顯示，中國企業有22%的高階主管具有國外教育背景，17%的高階主管具有國際工作經驗；而外國公司則有36%的高階主管具有國外教育背景，並有高達86%的高階主管具有國際工作經驗。
而從經營業績來看，中國企業國際化收效不如預期。本次研究的調查問卷顯示，僅有37%的中國企業認爲，自己公司過去三年在國際市場的收入和利潤達到了預先的期望。
中國企業國際化困境突出
埃森哲此次調研和訪談顯示，中國企業在國際化進程存在諸多問題，主要體現在戰略制定、戰略執行、運營管控、人才和跨文化管理等五個方面，最大的外部挑戰是「缺乏對海外市場的瞭解」和「無力駕馭全球運營的複雜性」。
本次調研中，那些表示要繼續現有擴張速度的企業，僅有20%認爲了解海外市場的潛力，僅有26%認爲具備了實施海外戰略的運營能力。這些企業中，僅有26%達到了業績預期。
調研發現，很多中國企業都是多業務線條的集團，不乏有下屬子公司以自身的喜好確定了海外投資和運營方向，但這種方向更多是自發的，並沒有在集團層面依照中長期戰略進行統籌部署，更缺乏量化的論證作爲決策依據。因而不少企業對於業務到底應該在哪些國家和區域開展，開展的目的是獲得技術、市場、客戶，還是成本優勢，與其他業務之間有什麼協同效應，透過什麼措施來獲得，對公司整體價值的貢獻如何逐步發揮出來等等並不清楚，更無法依據一個可遵循的計劃來實現。
在接受訪談的企業中，90%以上的企業在審批海外的投資項目時，運用的是投資項目回報經濟價值分析的模型，沒有從企業戰略、業務組合、價值鏈總體價值的角度來進行多維分析。超出一半的企業在審批海外投資項目時，沒有國際化戰略作依據，且基本沒有建立與發展戰略和全球佈局相配套的規劃、計劃制定和分析模型，審批主要依賴於領導的經驗和個人的感覺。
調研還顯示，僅有43%的中國企業認爲他們「具有落實和執行國際化戰略的能力」。
部門間相互割裂的運作也削弱了戰略執行力。調查中，只有三分之一的受訪企業表示有相應流程和信息技術手段支撐國際拓展。
調研顯示，「決策過程和許可權過於集中在總部」，是中國企業在管控方面感受到的最大挑戰。不少企業承認，海外辦事處缺乏對總部領導權威的尊重、海外員工對總部結構和文化缺乏清晰認識、缺乏共同目標等其他問題，也影響了海外業務的發展。
許多中國企業已經切身感受到國際化運營過程中跨文化管理問題帶來的巨大挑戰。本地調研中，64%的中國企業要求海外管理人員在總部接受培訓，61%的中國企業在招聘中傾向於吸納有跨文化經驗的管理人才。
未來：地緣政治和監管風險上升
調查認爲，國際經濟的波動、地緣政治的錯綜複雜，使中國企業的國際化發展面臨更大挑戰。
首先，全球經濟衰退、地區政局不穩、對資源的搶奪等諸多因素，使得地緣政治影響日趨增加。與此同時，對發展當地經濟、保障社區環境的重視，使許多國家對於國外投資，特別是中國企業投資的政策日益嚴苛。
其次，中國企業的海外管理面臨更嚴峻的挑戰。一方面，中國不少資源、建築行業的大型項目分佈在政局不穩定地區，存在很高的海外運營風險；另一方面，隨著中國企業投入的增加和當地對人才培養、市場秩序、環境保護等監管的日益嚴格，中國企業海外管理的難度將進一步加大。
最後，對於中國企業在智慧財產、財務資訊披露、產品質量、環境保護等方面的不規範行爲，許多國家會考慮採取更多的手段加以限制，包括預埋嚴苛條件的合同條款甚至合同陷阱。