安德魯•希爾 - FT中文網

「最佳實踐」詛咒

希爾：如果每一代領導者都要從一張白紙開始，無視過往成功經驗，那未免愚蠢。但對成功的先行者亦步亦趨也可能事與願違。

2017年12月19日

從「組織人」到「區塊鏈人」

希爾：隨著區塊鏈技術的應用擴展至最初作爲比特幣等數位幣平臺以外的領域，技術佈道者也正在大讚其潛力。

2017年11月27日

里斯：不情願的創業大師

希爾：《精益創業》作者里斯發表新書《創業之路》，描述老牌公司如何積極採用和消化吸收這套最初面向新創企業的辦法。

2017年11月8日

別小看「富二代」

希爾：「後代表現欠佳」並非虛構，但如果一刀切地認爲所有「富二代」都是廢物，就會低估某些家族企業的生命力。

2017年10月18日

如何應對社群媒體上的客戶抱怨？

希爾：在社群媒體時代，客戶越來越愛分享負面經歷，這改變了企業應對客戶抱怨的方式，但並不意味著老套路就沒用了。

2017年10月11日

川普和美國商界「對撕」會喫什麼虧？

希爾：川普的商界顧問委員會解散事件，使人們對他自吹的商業頭腦產生懷疑。但他還可能因此而損失更多東西。

2017年9月6日

混合萬歲：讓專才和通才各得其所

希爾：研究發現多元化團隊勝過有才華的個人，這類發現是對經驗、以及性別和民族多樣性投下的另一張贊成票。

2017年8月30日

恐怖主義危及歐洲城市的漫步傳統

希爾：如今，「可步行性」是歐洲城市規劃的中心原則。但是，隨時可能遭受襲擊讓這種步行傳統陷入危險之中。

2017年8月29日

籠罩川普政府的陰謀論氣息

希爾：給陰謀家太多空間，將讓工作場所變成一個嚴重讓人不快的地方，用陰謀詭計來治理國家也是沒有幫助的。

2017年8月3日

企業需注重留住中老年員工

希爾：即便自動化可以部分彌補未來的技能缺口，不能吸引和管理中老年員工的企業將會喫虧，因爲它們將與中老年客戶存在代溝。

2017年6月7日

商學院不要老想著改變世界

希爾：在本世紀剩餘的時間裏，我建議商學院瞄準一個更平凡的目標：訓練學員在商界做正確的事，並把事情做好。

2017年5月22日

21世紀的後臺部門什麼樣？

希爾：高盛在印度班加羅爾的後臺部門在2004年起步時，擁有近300名員工。如今這裏有5000名員工，覆蓋該行幾乎所有部門。

2017年5月10日

高才低就未必沒前途

希爾：一項新研究表明，一旦資質良好的員工對本職工作輕鬆掌握之後，通常會富有成效地運用他們的剩餘時間。

2017年4月5日

Uber老闆重返課堂有用嗎？

希爾：「教育特拉維斯」就像電影《窈窕淑女》中希金斯教授讓言語粗俗的賣花女冒充公爵夫人一樣，困難重重。

2017年3月6日

Uber遭遇「管理路障」

希爾：快速成長的公司都會經歷一個時刻：從野蠻發展向正規管理轉型。有時這種變化需要一場危機來推動。

2017年2月22日

技術爆炸時代，論廣告人的自我修養

希爾：在數字技術讓行銷無孔不入的今天，廣告從業者爲何還要保持「出於自身利益的自我剋制」？

2017年2月14日

企業領袖還能重拾公衆信任嗎？

希爾：達沃斯論壇一向是企業領袖們對時局發表主張的安全之所，但在此之際，他們的公信力正備受拷問。

2017年1月17日

Yahoo更名「Altaba」有感

希爾：歷史經驗表明，只要企業取得成功，人們就會習慣於它的新名稱，無論這個名字起初聽起來多麼古怪。

2017年1月12日

該淘汰組織結構圖了

希爾：金字塔般的組織結構圖已經過時，但不管我們喜歡與否，變革的主要障礙不再是組織結構圖，而是其中的人。

2017年1月9日

從登山災難看團隊差異重要性

希爾：登山隊若忽視個體差異，可能冒危及隊員生命的風險。在職場中，不承認成員差異的團隊，效率則可能更低。

2016年12月28日

學徒川普樹立的壞榜樣

希爾：川普不是像喬布斯那樣的指揮控制型領導人，他屬於自戀型領導人。他登上總統之位的方式樹立了壞榜樣。

2016年12月22日

大數據並非萬能

希爾：有太多的時候，電腦生成的「事實」幾乎碾壓人類常識。其實，大數據並不能告訴你關於客戶的一切。

2016年11月30日

外企爲何需要適應印度國情？

希爾：有人曾說，等待印度搞定一切的外資企業會失敗，而那些驚歎印度是如何生存下來的公司會做得更好。

2016年11月7日

不接地氣的銷售目標對企業有害無益

希爾：目標和獎勵是銷售激勵的重要元素。最近爆發的一系列醜聞表明，實現宏大目標的壓力也是導致災難的原因。

2016年10月14日