卡斯商學院訪問教授斯特恩：《最佳工作場所》闡述如何提高員工敬業度。書中說，當同事關係融洽時，工作幹得不好不僅會讓客戶不滿意或者經理不開心，還意味著你讓你的朋友們失望了。

FT專欄作家斯斯特恩：事實證明，爲全體國民引入更好的醫療保健，從根本上講是一項管理挑戰。醫療機構應當致力於滿足患者的需求，更加以客戶爲重。

FT專欄作家斯特恩：管理是一項急迫、深奧、關乎道德的工作，是一項以人爲中心的工作。不少管理者卻不明白這一點。

FT專欄作家斯特恩：不久前，高階主管的薪酬還只有普通員工的20至30倍，如今首席執行長的薪資已達到普通員工的數百倍。是今天的老闆比前任更能幹嗎？是他們的工作比以前辛苦了許多嗎？都不是。

FT專欄作家斯特恩：英國零售商John Lewis向來把員工當成合夥人。但在金融危機面前，該公司意識到，無論其目標有多麼高尚，它都不得不正視嚴酷的商業現實。

FT專欄作家斯特恩：新CEO往往擔負著「改革使命」走馬上任。但接手數月便投身於一場重大收購或出售交易，是不是個好主意呢？

FT專欄作家斯特恩: 哈佛商學院新院長尼廷•諾里亞是人們記憶中的第一個並非出身於經濟學和金融領域的哈佛商學院院長，他也是首位非美國出生的院長，他代表著過去幾年間哈佛商學院興起的進步主義思想。

FT專欄作家斯特恩：世界沒有義務白白養活諮詢機構。近年來，縈繞管理諮詢的大部分神祕光環已經褪色。也許，戰略諮詢機構需要爲自己找到生存「戰略」。

FT專欄作家斯特恩：對於「股東價值」，人們的爭論愈演愈烈。但深究一步，你會發現，論戰雙方的分歧，並不像乍看上去那麼巨大。

全球最大私有軟體公司賽仕CEO古德奈特：「我們的目標是，儘可能消除員工生活中的壓力……這有可能讓人們的生活稍微輕鬆一點點。」

FT專欄作家斯特凡•斯特恩：諮詢公司埃森哲的最新調查數據顯示，企業領導者對於自身的創新努力極其不滿。對於其中的一些人而言，最重要的創新可能就是認識到他們必須怎樣做才能讓創新思維不斷湧現。

FT專欄作家斯特恩：企業爲何無法變得更具創新性？是因爲員工沉悶無趣、沒有想像力？還是缺乏關鍵「核心競爭力」？或者是員工不賣力？

FT專欄作家斯蒂芬•斯特恩:經理們費盡心思想了解員工想法，但最多只能得到模棱兩可的結果。爲了拍攝一個電視節目，一位首席執行長僞裝成普通職員，在自己公司臥底兩週。這大概能提供一些啓示。

FT專欄作家斯特凡•斯特恩：臨時經理人往往具有直覺，能迅速適應新環境。當他們到達一家企業時，會帶來新的想法，不會允許人們按以前的習慣行事。他們不會在一家企業管理自己的長期職業生涯，自身也沒有典型的職業道路。

FT專欄作家斯特恩：目前，一些人只看到經濟黯淡之處，創業者卻發現了機會。當避險人士撤出市場時，勇敢的企業領袖將繼續前進。

FT專欄作家斯特凡•斯特恩：裁員了，失業了，今後做什麼？不要急於回答這個問題。只要你能承受得起，這就可能是考慮新發展方向和更換職業的一個好時機。

FT專欄作家斯特恩：一些數字令人喫驚：英國啤酒與酒吧協會表示，目前每週有39家酒吧倒閉，啤酒銷售額滑落至上世紀30年代大蕭條時期的水準。大不列顛的酒吧究竟怎麼了？

狹隘、單一文化的管理使我們陷入了災難？盎格魯-撒克遜模式受到指摘。但是，非盎格魯-撒克遜企業遇到的麻煩也不能全部怪罪到盎格魯-撒克遜人頭上。

FT專欄作家斯特恩：作家托馬斯•卡萊爾說過，世界史無非是偉人們的傳記。在商界，偉人同樣至關重要。喬布斯生病讓我們體會到了他之於蘋果的重要性。但我們不能盲從偉人，要看到偉人背後團隊的力量。

FT專欄作家斯特恩：目前，銀行業一個棘手的問題就是其「風險價值」模型，對風險的忽視引起整個金融體系的失靈。

FT專欄作家斯特恩：雖然金融危機持續惡化，但哈佛商學院最近在祥和的氣氛中召開了建院100週年慶典大會。哈佛商學院校友處於投行與戰略諮詢界的核心，他們將如何對金融危機進行反思？

FT專欄作家斯特恩：單憑貪婪或愚蠢不可能導致這麼多金融機構墜入迷途。貪婪很糟，愚蠢也很糟，但最糟的是糟糕的管理。那麼，管理層出了什麼問題？

FT專欄作家斯特恩：發出一些尋求評價的無禮電郵，收回一些令人安心的不中肯答覆。證據顯示斯特恩品牌是值得信賴、受人尊敬的。如今是「個人品牌」的時代，你的品牌如何？