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每週一出現在英國《金融時報》上的職場專欄，被列爲這張粉色報紙五大必讀理由之一。專欄主筆——Lucy Kellaway (露西•凱拉韋)已筆耕不輟二十年，以她始終銳利的洞察力和詼諧的文風，陪伴和提點了幾代職場人，擁有大量忠實讀者。
Lucy畢業於牛津大學，是四個孩子的媽媽，才情兼具，睿智幽默，不乏自嘲精神。與時下流行的職場文學不同，她的專欄既非「雞湯」，也不「厚黑」，善於以人性和常識透視職場生活的光怪陸離。
她關注職場的方方面面，從大咖巨擘們的管理之道，到默默無聞的小人物和上不了檯面的小事件。
她取笑企業宣傳中華麗而空洞的辭藻，戳穿職場文化中的僞善和潛規則。
她記錄不斷因技術、時尚、社會風潮而改變的辦公室生態，並給出應對之道。
Lucy多次獲得評論或專欄類寫作大獎，撰寫過多本關於職場和管理的書籍。她私下謙遜低調，筆觸卻大膽嘲弄，每每讓人在捧腹大笑中深思。
我們從她過去多年的專欄文章中，精選了數百篇文章，將分不同系列奉獻給中國讀者。
在「Dear Lucy」系列中，Lucy邀請讀者就職場困惑來信提問，由她和其他讀者給出意見。本書25個問題的提問者，大多來自企業中高級管理層，反映出boss們的各種煩惱。請看Lucy如何精彩作答。
Dear Lucy：“我開了一家諮詢公司，目前經營得十分成功，我是首席執行長，公司有大約100名員工，個個雄心勃勃。我自認爲是出色的教練、導師和領袖。但在最近的一次行業研討會上，我不小心說出，這些年來，我的每一位女同事都曾被我弄哭，許多男同事也曾被我弄得情緒失控。大家聞言大驚失色，認爲我迫切需要反思自己的管理風格。
我解釋道，這種情況一般發生在我指出同事工作中的不足的時候，結果幾乎無一例外都促使他們改進了工作。
我手下的員工從沒有一個是因爲覺得受欺負而離開的，實際上，我認爲自己很有凝聚力，能夠讓員工對公司忠心耿耿。
你覺得我應該改變嗎？”——首席執行長，男，45歲
──選自《我欺負下屬？》
Dear Lucy：
“我被邀請在公司內外的多個論壇上發表演講，但聽衆只顧盯著自己的電子設備而不注意聽我講話，這讓我產生了越來越強烈的挫敗感。在我演講時，有些人甚至在自己的筆記型電腦上工作，而沒有流露出任何尷尬的表情。也許問題出在我自己身上，但我曾經能夠吸引聽衆的全部注意力。
我是否應該禁止聽衆使用任何電子設備呢，雖然這可能讓我看起來像是來自二十世紀八十年代的老古董？或者我應該將這種現象作爲現代生活的一部分接受下來，並寄望於臺下確實有聽衆在聽我講話？”——一家銀行的首席執行長，男性，56歲
──選自《沒人聽我演講怎麼辦？》
Dear Lucy：
“最近一年來我一直壓力很大，疲憊不堪，現在我努力鍛鍊、節制飲食並改變工作方式，希望能夠恢復過來。醫生建議我請幾個月假，休養至完全康復，可我不想這麼做。因爲我覺得，一是那樣會毀了我的職業生涯，二是公司裏也沒人能接替我的工作。
可是看到阿克蘇諾貝爾公司(Akzo Nobel)的首席執行長就是這麼幹的，我感到很驚奇。承認自己壓力很大、疲憊不堪，休假一段時間，之後再像什麼都沒發生那樣回到工作崗位，如今這種做法是可以接受的嗎？”——高階主管，男性，48歲
──選自《工作扛不住了怎麼辦？》