傲慢與偏見 - FT中文網

往事隨風——俄羅斯國際形象的公關公司故事

趙瑩：對於國際公關公司而言，俄羅斯市場以及代表俄羅斯政府企業形象一直是頗有爭議的業務範疇。

2022年5月18日

消費者產品公關危機的應對之道

趙瑩：消費品企業面對此類危機時，除了產品召回、誠意致歉、賠償損失等常規化操作外，還要注意重塑消費者信心。

2022年5月10日

白宮新聞官的日常與顛覆

趙瑩：「懂王」川普的公關操作讓曾任白宮新聞官Stephanie覺得她離開白宮以後一定會成爲整個公關界的笑柄，不會再有任何的職業前途了。

2022年4月26日

從工會糾紛中學習員工溝通祕籍

趙瑩：美國正在經歷的「離職潮」告訴我們，疫情後的職場和人力資源挑戰，已經不只是簡單的工資問題。

2022年4月13日

如何在公共衛生政策的溝通傳播中求同存異

趙瑩：各種資訊的海量擁堵和真假資訊的混雜，使得轉危爲機的機會稍縱即逝，如果第一落點的正確資訊沒有傳播好，就會使得謠言紮下根來。

2022年4月2日

國際品牌如何優雅轉身退出某一地區市場

趙瑩：即使大家都知道公司是因爲政治壓力退出某一個地區市場，都不應該在公關輿論戰時升級民族主義情緒，利用政治節點製造話題。

2022年3月21日

企業高階主管如何管理社群媒體內容

趙瑩：言論和觀點可以是個人的，但是作爲高階主管是沒有任性發言的空間的，任何的逞一時口舌之快，都可能帶來軒然大波。

2022年3月3日

上市公司應該如何與空頭作戰

趙瑩：中概股的做空戰役裏還有一個薄弱的環節，就是缺乏經驗和利用法律法規反訴能力的上市公司。

2022年2月16日

面對激進投資人發難的兩全之策

趙瑩：如何應對激進投資人的發難，並在危機管理的過程中轉危爲機，一直是初入美股市場的中概股企業需要重視的話題。

2022年2月9日

影視劇中的行銷植入如何才能巧妙有效

趙瑩：影視劇行銷植入一直是一把雙刃劍，巧妙有效的產品植入，可以增加品牌的美譽度，但過於「硬凹」的插片廣告式行銷，也會適得其反。

2022年2月7日

「戴著鐐銬舞蹈」的大健康領域傳播淺談

趙瑩：過度行銷引起的阿片藥物濫用等危機，讓藥商形象頗爲負面，以後如何把握溝通傳播的度，依然會成爲大健康領域無法迴避的問題。

2022年1月19日

微醺的誘惑——疫情催生的罐裝雞尾酒生意

趙瑩：以前喜歡下了班跟同事們去酒吧喝一杯的人，由於酒吧關門歇業，開始轉向在超市購入罐裝雞尾酒，回家小酌怡情，享受微醺帶來的解壓感

2022年1月12日

從香檳節到揮霍日，生造節日的行銷手段

趙瑩：所有美好的初衷在商業社會渲染下都變了味，失掉了原本的初心。也因此，任何品牌生拉硬造節日行銷購物氣氛的傳統手段越來越不得人心。

2022年1月6日

明星人設崩塌，危機公關如何救火

趙瑩：如果明星公關團隊只會「上熱搜，撤熱搜」之類的金錢交易操作，那麼真正危機來臨之時，錯上加錯的處理，看起來就成了不可避免的結局。

2021年12月15日

品牌的二代接班困境

趙瑩：「二世祖」的標籤不論在東西方任何一國的文化裏，都不是認真踏實的代名詞，而同僚們花天酒地的新聞也讓他們在接班時面臨同樣的困境。

2021年12月8日

後疫情時代的奢侈品行銷，Prada向西，LV向東

趙瑩：由於疫情，中國奢侈品消費大軍還沒有回到紐約巴黎米蘭街頭，未來也不一定會全面回潮，那麼本土市場深耕就成了一個全新而重要的話題。

2021年11月24日

門口野蠻人還是白衣騎士：金融企業人設該如何打造

趙瑩：「俠之大者，爲國爲民」，這也應該是金融行業頂尖投資人在形象打造上側重的方向。

2021年11月8日

改名後的Facebook能否極泰來？

趙瑩：更名會不會讓facebook否極泰來，我們不得而知，但在監管日趨嚴格的今天，社群媒體的廣告紅利時代已經徹底翻篇。

2021年10月31日

漂綠或洗白：可持續發展傳播如何做才能不落窠臼

趙瑩：在ESG傳播中，要避免「漂綠」反向洗白的窠臼，必須要重視企業社會責任傳播中的幾個陷阱和誤區。

2021年10月11日

美白與美黑，美妝企業的雙面抉擇

趙瑩：每個族裔對美的理解歷史源遠流長，我們以尊重對方爲基礎即可，完全沒必要爲了政治正確而一刀切。

2021年9月26日

美國新媒體當紅炸子雞的沉浮啓示錄

趙瑩：從犀利見血的時事評論到新時代的蠢萌貓狗圖片影片解壓包，新媒體在美國崛起的原因和模式不一而足，但最後落寞的過程也不盡相同。

2021年9月10日

後疫情時代體育休閒品牌的行銷突圍戰

趙瑩：體育休閒品牌市場，成了繼手機市場之後，國貨品牌和國際巨擘可以爭鋒相對的第二個陣地。

2021年8月26日

維多利亞的祕密的隕落

趙瑩：既要能創造出符合男性審美的白瘦幼形象，又要尊重新一代女性消費者追求獨立自我的意願，維密的中國路著實不好走。

2021年8月19日

從阿里女員工被侵害事件，看企業文化危機

趙瑩：要說公關執行層面的撤熱搜、扭轉輿論導向等套路，阿里的執行能力一直是「完美的」，但如果戰略本身錯了，執行再完美也是南轅北轍。

2021年8月10日