IBM大中華區智慧城市業務部總經理鄭軍：3月16日，《國家新型城鎮化規劃（2014—2020年）》發佈，明確了新型城鎮化對於中國實現現代化、助推中國經濟持續發展等方面的重要意義。那麼新型城鎮化的抓手在哪裏？

IBM全球企業諮詢服務部大中華區總經理Nancy E. Thomas：今天我們正處在一個高度互聯、資訊爆炸及數位化無處不在的時代。社群媒體和數位化工具讓客戶擁有了前所未有的主權，他們期望獲得超出想像的個性化服務來滿足個性化需求。

IBM企業諮詢服務部大中華區高級合夥人Ron Lefferts：網路、社群媒體、移動終端設備快速發展，銀行業急需一套完整戰略面對新挑戰。

IBM GTS總經理羅睿怡：總還是有人將IBM看成是純粹電腦硬體公司。現在，IBM需要再次重申：我們是一家雲端計算公司。