飛雅特克萊斯勒汽車旗下的三大品牌（克萊斯勒、吉普和飛雅特）均在倒數五名之內，J.D. Power稱這是因爲這些品牌的汽車存在一系列缺陷故障。一度墊底的南韓起亞汽車和現代汽車此次躍升爲最佳大衆品牌。與此同時，通用汽車和福特汽車也趕上了日系品牌汽車。