{"text":[[{"start":8.65,"text":"從我收拾我的筆記型電腦、離開擁有面對聖保羅大教堂(St Paul's Cathedral)的絕佳視野的倫敦辦公桌算起，已經過去了一年。"},{"start":17.189999999999998,"text":"我回去過一次。"},{"start":18.769999999999996,"text":"我幾乎沒有一天不在閱讀或寫作有關辦公室未來的話題。"}],[{"start":23.869999999999997,"text":"僱主對辦公地產投資了很多。"},{"start":26.679999999999996,"text":"但他們應該更擔心，一旦疫情緩解，員工該如何安排時間，而不是擔心他們應該坐在消過毒的格子間裏，還是坐在保持社交距離的公用辦公桌旁。"},{"start":39.41,"text":"像往常一樣，能讓員工最充分利用有限時間的企業纔會勝出。"}],[{"start":45.06999999999999,"text":"我仍記得，有一次我父親從他工作的紡織品公司回到家裏，說他改換了一種新式工作制度——「彈性工作時間制」。"},{"start":54.629999999999995,"text":"那是1970年代中期，大約就在那時，英國《金融時報》在「如何提振員工士氣」的分析文章中提到了德國率先實行的彈性工作制。"}],[{"start":65.49,"text":"工作的彈性程度就只走到了這麼遠（它顯然也不足以拯救英國的紡織工業）。"},{"start":71.85,"text":"謹慎的僱主管理彈性時間制的方法，和以往用來監督朝九晚五工作制的打卡制度別無二致。"},{"start":79.92999999999999,"text":"如今，他們更可能安裝考勤傳感器來監督哪些員工何時身在何處。"}],[{"start":86.08999999999999,"text":"差別在於，遠距工作的員工在過去一年中學會了享受彈性。"},{"start":91.49999999999999,"text":"在寫這篇專欄時，我做了一份羊肉塔吉鍋。"},{"start":95.45999999999998,"text":"這不是什麼高級料理，但在去年3月以前，前一晚要醃製，當天要做準備工作，而我還得通勤上班，這種組合挑戰會勸退我。"},{"start":106.65999999999998,"text":"我不可能就那麼離開總部的辦公桌去給肉加調料、炒洋蔥，等到把食物安穩地放進烤箱裏再回來做採訪。"},{"start":115.78999999999998,"text":"現在，不僅我的家人能喫到更多家庭烹飪，我也因爲做飯而感到更安心。"},{"start":122.72999999999998,"text":"「員工士氣」提高了。"}],[{"start":124.73999999999998,"text":"我不願意失去我的彈性工作時間。"},{"start":127.84999999999998,"text":"但隨著更多商業常態恢復，妥協是必要的，而且這對於企業而言是個難題。"},{"start":134.98999999999998,"text":"畢竟，在疫情進一步模糊辦公室和家的邊界之前，處理各式各樣的度假、出差和多人面對面會議的安排就已經夠難了。"}],[{"start":145.18999999999997,"text":"網路工具和應用並不能解決問題。"},{"start":148.53999999999996,"text":"智庫Demos發表的關於未來工作的新論文——《無處不在的辦公室》(The Nowhere Office)的作者朱莉婭•霍布斯鮑姆(Julia Hobsbawm)表示：「技術時代讓我們感覺好像不存在時間預算，但其實當然是存在的。」"}],[{"start":162.26999999999995,"text":"一邊開Zoom視訊會議一邊寫電子郵件，一邊散步一邊開電話會議，甚至一邊烹飪一邊寫專欄，可能在某些時候、對某些人可行，但如果員工乾脆是在相同的固定時間內將想要完成的任務量翻倍，那麼長此以往，效率和創造力必然要受損。"}],[{"start":182.79999999999995,"text":"相反，僱主和僱員需要回歸基本原則——並且做一些艱難的決定。"},{"start":188.89999999999995,"text":"倫敦商學院(London Business School)的琳達•格拉頓(Linda Gratton)表示：「你必須更周全地考慮如何利用時間和空間，而且核心問題是什麼才能幫助人們提高效率。」"},{"start":199.63999999999996,"text":"她在即將於《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)發表的文章中指出，理解工作安排如何影響效率的推動因素——例如精力、專注度、協調與合作——是很重要的。"},{"start":211.66999999999996,"text":"過去一年，日本的富士通(Fujitsu)爲混合工作模式的員工開發了「無邊界辦公室」。"},{"start":218.01999999999995,"text":"員工可以根據需要在中心辦公室、衛星辦公室和共享辦公室（爲那些在家中沒有足夠安靜空間工作的人而設置）之間切換辦公地點。"}],[{"start":229.81999999999996,"text":"封鎖已經給人們帶來了新的工作方式。"},{"start":233.24999999999997,"text":"去年春天，哈佛大學(Harvard)的萊斯莉•珀洛(Leslie Perlow)及其同事阿什莉•惠蘭斯(Ashley Whillans)和奧蘿拉•圖雷克(Aurora Turek)對一家專業服務公司的員工進行了研究。"},{"start":243.27999999999997,"text":"這些知識型工作者和許多人一樣，對忽然少了即興思想碰撞的機會感到遺憾。"},{"start":250.12999999999997,"text":"但當他們使用Slack合作時，由於有了更多獨立思考的時間，他們的工作得到了提高。"},{"start":257.13,"text":"在公司開始要求員工定期聚在一起進行面對面的頭腦風暴之前，它們應該考慮一下不同步工作是否可能產生更好的結果。"}],[{"start":267.33,"text":"最後，殘酷的工作日程本身也可以得到削減。"},{"start":271.71,"text":"珀洛和傑西卡•波特(Jessica Porter)在2009年對波士頓諮詢集團(Boston Consulting Group)諮詢師進行的一項研究發現，縮短工作時間有諸多好處，但必須執行一個可預測的休息時間表，才能說服有幹勁的職場人士享受更輕鬆的工作日程帶來的好處。"},{"start":290.27,"text":"同樣，在混合工作模式的世界裏，中層管理者可以將自己重塑爲督促者，督促員工更好地利用時間。"}],[{"start":299.13,"text":"格拉頓指出，首席執行長也扮演著重要角色。"},{"start":303.57,"text":"他們必須決定如何部署員工，以滿足企業文化和後疫情時代的目標。"}],[{"start":309.56,"text":"一些老闆可能得出結論認爲應該敦促員工回到辦公室。"},{"start":314.41,"text":"但如果只根據公司的建築面積做出選擇，他們幾乎肯定會做出錯誤的決定。"}],[{"start":320.79,"text":"譯者/何黎"}]],"url":"https://creatives.ftacademy.cn/album/001091859-cn-1616337538.mp3"}