從不打嘴炮的vivo第一次明確以蘋果挑戰者身份出現,手機圈有點措手不及,這種情況之前很少發生。但隨後,行業瞬間陷入了屏氣斂息的關注姿態。也許,大戰將至!
不久前,這家公司向全球20多個國家和地區推出了旗艦產品X200系列,據說這是最近2年來vivo的最強旗艦,行業都很關注這款產品是否可以突破蘋果控制的高階市場。參加發佈會的多家外媒驚呼:「vivo出了大牌!」國內各大媒體同樣大篇幅報導,「藍血滅霸」關鍵詞尤爲扎眼。疊加之前內部豪言放出50億人民幣補貼推動高階化戰略,一切跡象都表明:以低調內斂著稱的vivo在經濟低迷下逆勢開啓了手機高階決戰,目標指向蘋果。
客觀的講,任何品牌PK蘋果都不容易。這家市值3萬多億美金的超級巨擘一直是全球資本市場的王者,蘋果有天文數字的錢;此外,蘋果是全球市場的巨無霸,圈粉全球最強購買力用戶,不僅份額領先,更是佔據全球智慧型手機市場銷售額的50%、利潤的90%。加之蘋果生態系統粘性保持絕對領先,單純這幾點,悲觀的國人似乎看不到中國手機品牌能夠翻盤的可能。由此,說蘋果像電影裏那個滿身肌肉的「綠巨人」並不爲過,是力量和權威的象徵。
不過,樂觀視角同樣非常雄辯:中國工業能夠成爲近100年曆史歐美最強挑戰者並非徒有虛名,國產消費電子品牌背靠全球最強大供應鏈,在地化創新實力已今非昔比。以中國市場銷量第一的vivo爲例,這家公司已經開始在影像、AI體驗等方面找到了差異化比較優勢。而且,蘋果的全球統一銷售模式行業細分並不完美,在行業集團客戶特殊功能定製開發上缺少興趣,vivo則借勢成功打入職業細分行業手機市場。不僅如此,近3年中秉承「蘋果減1」貼近擋位逼搶策略,使其高階份額異軍突起,這意味著圍繞蘋果進一步突破大有機會。總之,vivo的極限貼近競爭已經取得階段性成功,創辦人沈煒的「多一點差異化、本地化,少一點絕對化、明星化」戰略思維發揮了作用,這也和首席運營官胡柏山的「站在後天看明天」科技研發理念相互映襯。
本文,我們就以2024年末vivo爲代表的中國品牌對蘋果發起的這波兒高階機決戰爲背景,分析探討一個困擾很多企業的長期難題:中國品牌如何用差異化、本地化策略化解國際領先企業的先發優勢?我們不妨解剖一下「vivo藍科技」與蘋果的極限競爭策略,觀摩這次「藍科技」迎擊「綠巨人」的產業對決。
追溯vivo藍科技的戰略邏輯
明眼人清楚,挑戰蘋果「畢其功於一役」絕無可能。
一個小故事值得玩味,有位行業長期觀察者曾在飯局上講述觀察到的vivo特別之處。他在對比多家手機品牌之後發現,波瀾不驚的vivo有一個隱藏優勢,就是核心技術骨幹超級穩定,不離隊創業也不升官切換管理,卻樂於持續埋頭在一線打技術硬仗,這與很多公司頻繁更換技術負責人有著天壤之別。他特別提到,目前vivo AI大模型研發負責人,也是AI研究院院長的周圍就是那位2012年爲公司敲下第一行安卓代碼的人,彼時由高層出面聘請的谷歌安卓創辦工程師來東莞講課,他坐在第一排認真拿著小本聽講,近距離受「高人」指點。同時,當前影像負責人於猛同樣是從10年前進入vivo就一直負責產品研發突破。這批工程師雖已躋身管理層,但依然在負責第一線技術創新,甚至親自敲代碼給建議。這個故事側面說明了vivo技術積累的確十年一劍。
從頂層設計上探討超越蘋果的先決條件,恰恰就要技術領先。沒有捷徑可走,想在手機這種大衆科技產品中逆轉領先優勢,挑戰者的技術必須同樣是一流的,這樣纔能有資格同樣在第一陣營討論「競爭」;與此同時,用戶體驗領先也極爲重要。專業邏輯上並非技術領先就一定會獲得商業成功,要知道昔日巨擘諾基亞倒下的時刻依然有很多技術領先同行——在手機行業裏談論用戶體驗有時甚至遠比技術本身更重要,特別是滿足特定市場用戶需求。這一點在喬布斯重返蘋果後面對技術專家質疑時就曾表示:起點必須從用戶體驗的感受開始,然後倒推技術需求;另外還需要生態本地化合作出類拔萃。當下智慧型手機行業高強度密集創新必然藉助合作伙伴的力量共贏,能夠推動硬體持續迭代成長必然基於軟硬服合作生態的超強整體競爭力,包括開發者生態、合作伙伴生態、產業鏈生態等等,也就是說,面對完整生態擁有絕對優勢的蘋果,真正能發起挑戰的主體並不是另一個手機品牌,而是另一個同樣具有合作創新能力的差異化創新生態。這或許更接近競爭的全貌。
那麼,今天的vivo「藍科技」能行嗎?進一步拆解來看。按照官方說法理解,「vivo藍科技」是vivo提出的整合式、一體化的智慧型手機軟硬服解決方案,也是匯聚衆多底層科技研發能力的差異化科技品牌,一直聚焦藍心大模型、藍晶晶片技術棧、藍海續航系統、藍河自研操作系統和藍圖影像這5大模塊飽和投入研發。意圖上,藍科技代表著這家公司跳出手機看智慧科技的新理念,也是爲未來移動計算新形態產品鋪墊研發平臺。如此看來,「藍科技」格局遠不止手機,更體現了vivo將科技領導力拉昇到智慧產業競爭和趨勢競爭維度,跳出中國製造工廠尾隨創新的傳統路徑。
沈煒和高階主管們都清楚,蘋果不等後來者。2024年9月的蘋果秋季新品發佈會上,庫克繼續定義了智慧型手機的「高光時刻(It's Glowtime)」,同時推出了最新款iPhone、Watch和AirPods等新品,尤其是其全新的iPhone 16 Pro系列配備了更大的顯示螢幕、全新的相機控制按鍵以及A18 Pro晶片。這意味著蘋果已經注意到三星、vivo、OPPO、小米等品牌在螢幕、影像上的反超現象,針對性的迭代了產品戰略。同時,蘋果立志引領人工智慧行業的端側創新,將6月分佈的Apple Intelligence(蘋果智慧)融入到所有新品體驗應用中,並且尤其關注對引領健康生活方式的關注。Apple Watch還針對歐美用戶的需求特點,新晉開發出提醒服藥、睡眠體溫監測、女性排卵檢測等功能,並驕傲的宣佈其在激勵百萬人散步、健身和騎行上做出巨大貢獻,成爲了健康生活方式的引領者。諸多跡象表明:蘋果在壟斷歐美高階手機市場的基礎上更加關注用戶生態粘性的塑造,強化對生活方式的影像,某種程度上希望透過「融入用戶生活方式」來超越競爭。
這次蘋果發佈勢必將隨後中國品牌的趕超難度抬高了一個數量級,留給挑戰者們後發制人的空間極大壓縮。然而並非沒有機會,再看看vivo接招出牌,首先,最新的iPhone 16系列的工業設計延續自iPhone 12的設計已經連續多年沒有帶來驚喜,如果算上iPhone X和iPhone 11,ID「長得差不多」的情況已經持續七代,vivo X200則是相較以往科技感顯著提升,再加上中國特色色彩系統ID,以迎戰蘋果傳統邏輯;其次,vivo新品追求在影像賽道發力強者恆強,不僅在逆光、人像和長焦等能力特點發揮到極致,對於中國人色彩審美的感知上,vivo影像透過多場景的差異化演算法積極貼近亞洲用戶的體驗需求;再者,相比於蘋果構建的大系統用戶體驗閉環,vivo更加專注於在智慧型手機尊重本地化使用習慣並強調流暢易用,降低冗餘功能帶來的成本浪費,這些是蘋果很難照顧到的市場特色需求;最後一點就是圍繞蘋果的電池待機、充電速度以及價格高昂等傳統弱點,強化這些方面的優勢。不僅如此,透過 4000元擋位起步的極限定價,此次發佈在「蘋果減1」的4000-6000元擋位做到了質價比極致,更爲未來高階產品繼續上探6000-8000元擋位預熱了空間。這些對比可以看出vivo正在小心謹慎的尋找機會。
以上應變策略可謂極致理性。業內人士對此有很多專業視角的看法:一方面,vivo沒有僅押注「蘋果加1」擋位的摺疊屏領先優勢,而是牢牢堅守「蘋果減1」的4000-6000元價位段壘築高牆;另一方面,充分發揮中國品牌在用戶體驗上的靈活應變能力,沒有脫離核心長賽道主戰場渲染小清新的技術突破,集影像突破之後開始了疊加AI等能力正面衝擊、全面競爭。這次發佈會主打宣傳語「遠,不止影像」比較形象,vivo確實正在透過藍科技將戰略競爭全面升級。
內行看門道,手機企業的質變只能建立在技術積累之上。以下圖的vivo藍科技-藍圖影像發展歷程爲例,我們能清晰的感受到X200發佈於一個重要時間節點:
時間順序看,如果我們把目光拉回到2014年,會看到這一年公司開始出現技術路線的明顯變化,背後的戰略決斷就是將創新研發重點從單純Hi-Fi音效切換到影像和系統性能之上。隨後,X7的「1600萬柔光自拍」開始讓公司抓住影像創新突破口進入了全新的快速發展週期。
回溯整個發展歷程,藍圖影像代表了藍科技的演化思路。影像長賽道幾乎貫穿了vivo科技領導力演化的全過程,第一階段,從2014年到2019年,影像部門聚焦公司用戶導向型創新理念,始終聚焦用戶階段性需求迭代影像需求,如用戶在意的美顏人像、風光攝影、三攝夜景等,我們可以稱之爲敏捷伴隨式創新階段;第二階段發生了重大策略變化,2019年開始vivo與蔡司進行了戰略性合作,開啓了影像系統研發「陣地戰」,這次合作讓公司系統解決方案上了一個全新的臺階,是公司整體技術路線中聯合研發創新的爬坡階段;第三個階段可以定義爲以藍科技爲代表的全面突破,可以判斷未來vivo將從聚焦差異化全面轉向AI等長賽道的領先型突破。而這個演化過程,整整經過了漫長的10年,每一仗的經驗積累都極爲關鍵。