4個世紀之前,歐洲最成功的遠洋商人來自於葡萄牙。憑藉在亞洲設立的一些零星陸地據點以及艦載大砲的威力,葡萄牙人在歐洲至印度的航線上壟斷了100餘年。
掌舵印度柚木打造的帆船, 葡萄牙人是那時最主要的物流「供應商」。中國的瓷器和絲綢,馬尼拉的香料,婆羅洲的樟腦,印度的胡椒甚至老虎——葡萄牙人的貨運單上,物品種類極其繁雜。他們就像有經驗的雜貨商,知道如何往世界各地調配最受當地歡迎的貨品。
葡萄牙人無疑是人類全球貿易啓蒙時代的先驅。在世界歷史上,物流服務的出現,打破了地理距離和不同文化帶來的種種隔閡,成就了一個又一個偉大的文明交融,刺激了更多發明的不斷湧現,令財富的交流與積累亦不斷增多。全球商業的進步以及商業網路的形成,是人類文明史上最重要的變化之一。
幾百年過去,帆船早已被波音飛機所取代,人類也進入有史以來交流最爲便捷的開放時代。物流企業已然成爲超越疆域、文化、膚色的重要介質,在全球經濟中扮演著更加重要的角色。以全球著名的物流企業UPS爲例,她的營收增幅,在今天甚至成爲某一區域商業活躍程度的重要指數。
如果我們再對UPS的歷史做個梳理,你會發現,這家全球物流領域的領跑者所走過的歷程,正是過去100餘年全球貿易革命性成長的印跡。
1907年,UPS的創辦人Jim Casey起家時,淘金熱在美國尚未散去。當年的UPS速遞員們蹬著自行車,穿梭於興致勃勃的淘金者中,一個一個包裹地去拓展市場。百餘年過去,UPS的足跡已伴隨著經濟全球化的深入,覆蓋了全球廣大地區,從亞馬遜流域到長江流域,從巴黎到開羅,從河內到伊斯坦布爾,你都能享受到UPS的服務。
棕色的運輸車在車流中穿梭,面帶微笑的UPS速遞員身著統一制服準時出現在辦公室門口。今天,上海的UPS速遞員微笑著向你問好,接過交運的禮物。禮物經過UPS上海國際轉運中心進行分揀、清關、上機的程式;次日,遠在萬里外的紐約,穿著同樣制服的UPS遞送員,面帶同樣的微笑向你的朋友問候,並雙手奉上你交運的禮物。
這和幾百年前,貨運商人面對罵罵咧咧的水手時犯怵的情景完全不同。
今天,有著百年曆史的UPS以全球領先的運輸力量、高效的服務團隊和最先進的信息技術組合,顛覆了傳統物流服務的舊模樣,打造了一個由運輸業、資訊業高度結合的新行業。這種全新內核的物流架構被稱爲「新物流」。新物流幫助客戶提高速度、增加靈活性;關注公司和行業動態,制定最佳決策;提高盈利能力,改善經營環境——所有這些,均是全球化背景下,構築健康商業環境所需要的重要條件。
2010年,UPS提出了「我們♥(愛)物流」的口號,飽含激情地展示在商業社會中,物流無所不在的重要角色。先進的資訊管理和通訊設備,訓練有素的從業人員和包括地面和航空在內的立體運輸途徑,構織了一張覆蓋全球的彈性網路。這個網路,令那些參與到全球貿易中的企業或個人,可以從任何地方,把產品和服務銷售到全世界的每一個角落。
讀萬卷書,行萬里路。中國人歷來重視交融和遠見帶來的見識與修養。在當今全球化的時代,交融是推動進步的力量。而藉助高效的物流,這種交融正在讓許多夢想快速地變成現實。
當然,夢想中所涉及的錯綜複雜的物流環節,你都可以放心地一一交付給UPS。