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里斯戰略定位諮詢全球CEO、中國主席張雲:品類創新需要技術洞察、市場洞察和心智洞察

2020年11月12日,里斯戰略定位諮詢全球CEO、中國主席張雲先生出席英國《金融時報》2020年度中國高峯論壇,發表題爲《迴歸商業,2020年商業世界中的新品類觀察》的主題演講。

現場,張雲先生首先爲觀衆就品類創新這一概念進行了闡述,他說:「品類創新未必是這個市場的發明者,但它一定是率先去定義這個品類的。它未必是市場上第一個推出這個產品的公司,但它是第一個進入消費者心智的公司。品類創新是商業世界裏最廣普的成功模式,也是回報最大的成功模式。它有三大來源,分別是技術洞察、市場洞察和心智洞察。」

張雲先生特別就2020年中國市場的品類創新進行了點評,他表示:「2020年最重要的事件就是新冠疫情,對於商業創新,對於品類創新最大的影響是中國成爲全球的品類創新的中心,因爲在傳統創新的中心,像美國、歐洲等很多國家都停擺了,創新受到極大的限制,中國因爲率先的控制住疫情,在品類創新這一部分是有極大的發展和實踐。所以我們2020年的全球品類創新的觀察其實核心是以中國市場作爲樣本,從某種意義上中國體現了全球的一個有代表性的中心和樣板。」

談到中國的優勢品類,張雲強調:「里斯全球研究發現,中國最具心智資源的品類是3C、家電、服裝和茶。這意味著,在這些品類裏做創新是最容易被全球接受的,因爲全球消費者認爲你最擅長。」

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