2013-05-28 來源: 財經網 作者：《財經》記者 趙靜婷
2013年5月28日，安永在最新調研報告「駕馭盈利性成長，應對中國生產率挑戰」中指出，未來10年，運營實踐的改善可能會成爲提高生產率收益的最大推動力。報告發現，盈利能力最強的企業都擁有一些共同的特點，即在運營效率方面取得成功，而實現高效運營在中國是提高生產率的關鍵。本報告共有來自1700多家在華企業的首席高階主管和高級經理參與調查。
報告指出，中國經濟爲了保持成長態勢、避免所謂的中等收入陷阱(middle-income trap)，則必須提高生產率。政府已經透過某些政策敦促企業提高生產率，且在未來幾年，其監管力度只會增強不會減弱。
調查發現，雖然在華企業普遍保持盈利，但是在利潤率方面卻面臨持續增加的壓力。在絕大多數行業中，企業正面臨收入成長放緩和成本性通膨走高的雙重壓力，導致利潤空間受到嚴重擠壓。參與調查的受訪者一致認爲，企業將成本上漲轉嫁給消費者的空間十分有限，所以提高生產率刻不容緩。
報告指出，高績效企業爲了提高生產率而實施改革。他們在廣泛的競爭領域中培養專業知識和技能，這已經明顯跨越了漸進式變革階段，而是達到了爲實現持續改進而制定並實施明確轉型方案的高度，敢於打破傳統的企業格局。
報告還發現，高績效企業在以下五個特定的運營領域中具有較強或較成熟的能力：長遠的戰略規劃，標準的運營流程，嚴格的內部控制，有效的勞動力規劃和強大的科技基礎架構。這五項運營實踐與高利潤率之間存在高度相關，因此，也將成爲那些亟待改善生產率企業的重要關注點和著力點。
安永大中華區諮詢服務主管合夥人黎俊偉表示，「上述領域的改善並不需要大量的資金投入，卻仍然適用於不同的企業和行業。然而，這些改善措施必須得到領導層的大力支援和持續參與，力求透過變革推動生產率的提高。企業的各級領導者必須開始考慮應該怎樣儘快構建和實施相關能力，以應對生產率提高的挑戰。」
隨著中國市場競爭的日益加劇，不同企業間的績效差距可能會持續擴大。在一些行業中，例如汽車和機械製造業，企業的整合已經在平穩進行。對於企業而言，生存與成功都將取決於生產率的提高，這可以透過一系列整合的、有針對性的運營改善計劃來實現，從而促進年復一年的業績改善。
黎俊偉指出，「這樣的挑戰已不再是單純依靠降低成本就可以應對的。如果企業希望保持盈利性成長，就必須著重改變經營方式，這包括在管理方式、運營實踐、科技的創造性運用、以及業務創新等方面推行更深化和更持久的改善。」
報告還對中國企業的運營實踐進行評估，按企業所有制分佈進行比較，本土企業依舊落後，但差距正在縮小。超過四分之一的國有企業和民營企業認爲，他們在整體運營效率方面的表現與外資企業的平均水準持平，甚至更優。
