作爲美國第三大商業銀行，連續160多年實現盈利的富國銀行（Wells Fargo）因開設假賬戶正深陷拷問。然而它的歉意似乎不太真誠，就連其董事長兼首席執行長約翰·施通普夫在面對國會時，儘管一再道歉，卻聲稱自己沒有做錯任何事。