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從智慧識別到認知行業解決方案

【2016年11月17日,濟南】近日,IBM(NYSE:IBM)與神思電子(SZ:300479)在濟南隆重舉行簽約儀式,宣佈雙方達成合作協議。IBM將爲神思提供一站式的業務解決方案和技術支援服務,運用業界領先的認知計算和應用能力幫助其展開由從智慧識別到認知行業解決方案,由行業深耕到行業貫通的轉型升級。神思電子作爲IBM重要的合作伙伴,將與IBM一道爲其服務的行業客戶打造基於認知計算、物聯網和大數據等技術的解決方案。在合作的第一階段,神思計劃利用IBM Watson Explorer和IBM Watson IoT Platform上的SaaS產品打造國內領先的商業服務機器人和個性化的認知行業智慧解決方案,並有望首先應用於醫療、金融等領域。濟南市市委常委、副市長蘇樹偉,神思電子董事長王繼春以及IBM副總裁兼大中華區認知解決方案總經理Robert Josef Simmeth等領導出席並見證了簽約儀式。

拳頭組合助力技術升級 認知時代機遇大於挑戰

進入認知時代,市場需求多元化、跨界競爭使企業發展面臨新的挑戰,單純的數位化解決方案已遠遠不能滿足衆多企業拓展市場、脫穎而出的發展需求,企業渴望擁有前瞻性的行業思考,急需做出明智的數位化商業轉型及技術創新。

神思電子是中國領先的智慧識別領域軟硬一體化解決方案提供商。在認知時代到來之際,神思電子看到了數位化浪潮與認知智慧碰撞的機遇,希望在繼續爲諸多行業提供服務的同時,開拓公司未來中長期新業務成長點,保持行業領先地位。

爲此,神思電子希望依託多方位的智慧識別和行業應用技術,以及在移動互聯、免籤免密小額支付、數據挖掘等領域積澱多年的行業經驗,並結合IBM在認知計算、物聯網和大數據等技術領域的領先優勢,在移動商業、便捷支付、銀醫自助等應用領域繼續深耕,爲現有客戶提供『認知+』的行業解決方案。

例如,IBM所提供的Watson Explorer產品擁有基於認知能力的強大數據探索功能,爲用戶提供全方位的關聯性資訊視圖。它將能透過收集分析結構化和非結構化數據,有效增強神思產品對其使用者的理解,從而獲得更深層次的洞察。

面向行業智慧應用 認知互動全面升級

未來幾年,作爲雙方合作的第一階段,神思電子將會重點推進利用Watson Explorer爲其醫療、金融等行業客戶建立基於大數據和行業知識庫的人工智慧服務能力,並配合進行多方位的技術與服務創新。

在醫療領域,神思電子已經在國內很多醫院被採用的銀醫自助設備將有望得到升級,使其能在專業知識庫和歷史資訊的支援下,獲得與患者進行自然語言互動和智慧認知的能力,進而發展提供導醫、諮詢、健康風險提示或保健建議等增值服務,有效提高醫院服務質量和效率。

在金融領域,基於神思電子豐富的銀行客戶資源和IBM深厚的行業經驗,雙方將從兩個方向就拓展智慧認知業務進行探討:一方面,開發適用於銀行營業處的服務機器人,它們具備迎賓導引、VIP識別、業務諮詢、理財建議、風險提示、智慧提醒、趣味互動等功能;另一方面,將致力於爲金融自助機具增加智慧認知能力,提供流暢的人機互動功能,有效分流人工職守銀行營業處的工作壓力。

神思電子董事長王繼春先生表示:「神思電子在智慧識別和行業應用技術領域潛心耕耘多年,已成爲智慧識別行業的領先企業。但隨著物聯網、大數據時代的到來,神思面臨新的機遇和挑戰。因此,我們制定了『從智慧識別到認知行業解決方案、從行業深耕到行業貫通』的企業發展戰略。行業貫通的要義之一就是要整合孤島式、非結構化的行業數據,發現與利用其背後的意義與價值。IBM能夠提供強大的認知計算和推理分析能力,正是我們快速實現公司戰略目標的最佳合作伙伴。目前的合作及短期內在醫療、金融等行業的應用只是雙方合作的切入點和第一步。我們相信神思電子有能力把握機遇,在未來五年內實現跳躍式、跨行業的發展。」

IBM認知解決方案部門大中華區製造業和零售業總經理、合夥人陳文先生表示:「IBM幫助企業從包括自身數據在內的廣泛數據來源中挖掘價值,透過認知技術增強其現有專業經驗和決策能力,以創新的方式開發定製化的解決方案。與神思電子的簽約開啓了IBM自發布認知商業戰略以來與中國電子設備及軟體行業的第一次合作。我們期望透過這樣的合作爲客戶和合作夥伴提供轉型動力,攜手推進認知技術的廣泛應用,讓更多大衆因此而獲益。」

關於神思電子

神思電子是智慧識別領域解決方案的提供商和服務商,在該領域處於行業領先地位。經過十餘年潛心耕耘,神思電子的智慧識別終端和行業應用軟體已經在中國大部分省市區的諸多行業批次商用。神思電子2015年6月在深圳證券交易所上市後,制定了從智慧識別到認知行業解決方案、從行業深耕到行業貫通的發展新戰略,據此研究開發的移動展業、便捷支付、銀醫自助、診間支付、電腦視覺等全新的行業解決方案,已進入批次商用階段,從產品結構上初步實現了戰略性的轉型升級。如需瞭解更多神思電子資訊,請訪問: www.sdses.com。

關於IBM公司

IBM(國際商業機器公司)總部位於紐約州阿蒙克市,1911年創立於美國,是全球最大的信息技術和業務解決方案公司。作爲全球 IT 產業唯一一家百年企業,IBM 致力於科技和商業創新。2016年初,IBM 正式宣佈將轉型成爲一家認知解決方案和雲平臺公司,持續借助創新、數據和專業的能力助力商業和社會發展。如需瞭解更多IBM資訊,請訪問: www.ibm.com

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