關於演講人
常秋冬現任IBM大中華區雲端計算資深專家，以下是他在2014年8月19日中關村國際化大講堂第8期活動上的演講實錄：
各位來賓，各位媒體朋友，大家下午好，我今天很榮幸能夠站在這裏給大家介紹IBM雲端計算的，以及雲端計算怎麼走向國際化。
雲端計算包括很多的內容，我剛纔講的是與IT相關的新思路。今天我講的主題一共有六個：第一個我來講一下爲什麼我們微經濟企業需要國際化的視野，需要快速的響應市場，需要快速對市場的變化推出適合的解決方案。
第二個主題我們講一些IBM的一些解決方案，包括很多的內容，比如我們有公有云、私有云，在這裏面主要講IBM公有云的解決方案。IBM公有云和私有云解決方案都有三個平臺，有IaaS平臺、PaaS平臺、SaaS平臺，我今天講兩個平臺。
第三，IBM的IaaS平臺，
第四，講PaaS平臺。
第五，接下來舉兩個例子幫助大家理解我們的雲端計算產品，公有云解決方案如何能夠幫助微經濟企業國際化。
第六，IBM如何構建雲生態環境、雲經濟環境。
在這兒有很多人已經使用過雲端計算的產品了，可能沒有注意到，比如我們看到網路電影，電影可能後來就是一個雲端計算的環境，或者我們玩的網絡遊戲，棋牌類的遊戲等後臺都是在雲環境當中。我們有沒有這樣的經歷，我們經常會和幾個朋友一起去旅遊，我們照很多的照片，這些照片互相共享的時候，我們把它放在雲盤上，或者網路存儲上，這也是一種雲的產品和服務。雲的產品和服務已經深入到生活的方方面面，以後給我們生活帶來很大的影響，給我們生活帶來很大的便利。
雲產品對我們企業帶來那些影響呢？我去年參加一個雲端計算大會，這個大會里面有一個講師他給我分享了兩個故事，這兩個故事對我非常有啓發。這是兩個雲端計算的廠商，他們是從大陸裏面出來，他自己寫了一個很好的市場推廣計劃。因爲他背景非常好，他就招聘了市場人員、銷售人員、開發經理、開發人員，他完全採用了按部就班的模式進行開發，因爲大家都知道軟體產品不是一帆風順的，會遇到或多或少的一些問題，比如項目週期延長，在做的時間有一些工作上的增加又招聘了額外的人員，一開始它的資金在產品推廣的時候用完了，因爲產品沒有上線，所以它再融資就不太容易了，這樣公司後面發展就不太順利了。
還有另外幾個人採取另外一種模式，他的團隊有一個想法，有了想法之後，他快速把想法變成一個遊戲類的產品，放在網上跟大家一起去互動，有很多人就去給它寫反饋，這個效果非常好，他經過幾次反饋之後，又更新，他積累了一部分的粉絲，最後他拿著這些數據再募集到資金，再做產品的深加工和推廣，這個遊戲做得還是很成功的。
這就是我們說微經濟企業快速的響應市場，快速根據市場變化推出自己的產品，這樣才能吸引消費者，怎麼吸引消費者，就是我們總結消費者的使用習慣，我們才能佔領這個市場，我們才能決定我們這個商品是一個主流商品還是一個非主流的商品，是一個主導地位還是非主導地位的產品。
近兩年網路金融比較好，在網路浪潮當中，網路公司能夠快速的推出產品和解決方案，能夠快速的根據用戶的變化把它翻新、更新，他在這一波浪潮當中佔據了很主動的位置，很優勢的位置。
我們經常用得一些打車軟體，嘀嘀、快的，這兩個打車軟體推廣很快，他們根據消費者的使用習慣，根據消費者什麼時間段人多，什麼時間人少，他利用促銷手段，如果沒有促銷手段有時候人就少了，他利用消費者的習慣調整戰略，所以用的人比較多，其他的公司很難有這個市場份額。企業都是在不斷變化的，消費者的使用習慣和行爲方式也在不斷的變化，要求我們IT要足夠靈活才能滿足這個變化。
以往的企業推出IT類產品和軟體類的產品都會做很多的工作，比如它購買伺服器，購買軟體，還有一些安裝、配置，還有運維的工作，我們看到它推出產品的過程是筋疲力盡的過程。我們看到隨著技術的發展，雲端計算、大數據，或者移動社交成爲未來發展的趨勢。我們雲端計算有很多複雜的設置，可以幫助企業產品上線的過程。
雲端計算能帶來一定的商業變革，比如我們微經濟企業可以利用一些雲端計算的功能，過濾一些複雜的設置，快速把產品推向市場，後續這些都是講我們如何快速把產品推向日常。
我們未來的開發環境還是很開放的，比如說我們在市場有很多的開源的項目，我們的微經濟類企業可以直接利用開源項目的功能，或者開源項目的最佳實踐，來幫助我們這些微型企業加快產品的開發速度，加快把產品推向市場的速度。
IBM在開源領域裏面投入了很多的精力，比如我們在雲端計算，或者說Openstack等方面都投入了很多精力，財力、物力和人力。
比如Openstack的項目，IBM在Openstack項目裏面是一個白金級別的會員，Openstack的項目是最高級的會員了，它一共有8家白金會員，IBM就是其中一家。
具有里程碑意義的是，IBM把power企業伺服器給開發出來了，成立了歐洲power基金會，和openPOWER基金會的成員共同來用power這個技術來開發伺服器。結果大家知道IBM的power系列伺服器在全球市場上的市場份額都是排第一的。IBM把power技術公開出來，其中對我們的全球和中國做了很大的貢獻。
我們看到IBM不是說把自己雲端計算產品做強做大，迎合這個市場的潮流，更重要的是IBM要和IBM的合作伙伴、開發人員，還有消費者共同建立一個雲端計算的生態環境。IBM在這裏面會提供，比如我們的IaaS層面的雲，有伺服器、存儲、網路，還有提供PaaS，我們提供一個開發環境、運行環境，然後我們的合作伙伴和開發人員可以不用再去關注一些低層的複雜設置和配置一些工作，就把它放在我們的主營業務上，放在我們的產品開發上，我們的消費者也可以直接使用雲端計算的解決方案，如果我們消費者數量很大，它可能隨著時間的推移，我們的消費者逐漸的培養起來，這時候雲端計算解決方案，雲端計算的低層可以彈性的進行擴容。比如一開始雲的產品有的時候用5臺伺服器支援我們，後面隨著訪問量的增加需要10臺、20臺支援我們，這時候雲可以彈性擴容，所以我們要打造一個雲端計算的生態環境，在這個價值鏈裏面各個企業都可以有它自己的定位。
接下來，我來介紹一下IBM雲端計算解決方案。
我剛纔在問的過程當中，我發現大家對雲端計算這塊對IaaS、PaaS、SaaS不是特別的清楚，有一些來賓比較的清楚。我稍微解釋一下。
我們在交付一個軟體產品和解決方案的時候，我們通常涉及到很多的資源，比如伺服器資源、存儲資源、網路資源，我們還有中間鍵、資料庫，還有開發工具，上來之後我們纔有軟體產品。
IaaS是什麼呢？我們剛纔說一個軟體環境有伺服器、存儲和網路，如果把伺服器存儲和網路放在我們雲的環境裏面，我們把它叫IaaS層，我們把中間件、資料庫、生態環境裏面我們叫PaaS。我們把開發好的軟體放在開放雲環境裏面，我們就叫SaaS層，我們在這裏面主要講IaaS和PaaS。
這個IaaS，我們可以Software解決方案，Software解決方案底層我們叫openPOWER defined environments，就是我們所有的環境都是軟體定義的，我們軟體定義的比如伺服器，軟體定義的網路，在低層定義好之後就不用管了，我們IaaS層面會把這些資源提供給我們，當然我們還提供一些其它的服務。
PaaS層提供的是什麼呢？提供是我們的運行環境、開發環境，我們在PaaS層裏面還提供一些開發好的服務，我們可以直接使用這些服務來開發我們的解決方案，這是我們今天講的新運營平臺，我們IBM的兩個運營平臺。
IBM的解決方案，這是IaaS解決方案，這是我們的收購的產品，它是在2005年成立的這家公司，它是目前世界上最大的設置雲端服務的提供商之一，我們去年6月份把它收購了，我們看到它提供了很多的服務，比如虛擬機申請的服務，還有主機申請的服務，還有我們網路服務，所有的IaaS服務都可以在裏面去申請。這是一個資源池，大家都可以使用。
它的服務模式有很多種，比如還有私有云，託管的私有云服務，還有公有云的服務模式。
它的收費模式非常的靈活，可以按小時，按月收費，在不同的環境我們選擇不同的收費模式，如果有測試環境，有可能幾天，或者一兩天就完事了，我們可以按小時去付費。如果我們是一個開發的環境，有可能我們需要幾個月的時間，或者更長的時間，這時候我們可以按月付費的方式。如果我們是生產的環境，需要幾年或者更長的時間運營，這我們可以採用其他的收費模式。
雲的客戶體驗非常好，無論是透過手機訪問，或者平板電腦、筆記本訪問，它的訪問基本上都是一樣的，這不會給用戶造成很大的困惑，可以提高用戶的體驗。
Software主要的用戶有電商還有SaaS服務提供商，或者社群媒體，尤其娛樂的一些廠商這都是我們主要的客戶。
現在Softlayer這個平臺已經在全球五大洲裏面部署了13個數據中心，它在歐洲，在美國，在亞太都有獨立的網路數據中心的節點，我們數據中心和數據中心連接是透過C網路進行連接，保證數據中心的連接速度是非常快的，因爲我們在香港已經部署了一個數據中心，我們在香港裏面訪問部署，或者訪問我們應用的時候，在全球其它地方訪問也是非常快的，因爲它底層的傳輸速度非常快。
在我們整個的IaaS層裏面，現在已經有超過10萬臺伺服器在對外提供服務，用戶也超過了2.1萬個用戶在裏面運行，有2200萬個域名在Softlayer平臺上維護，我們的Softlayer也是發展非常好的。
我們提供的服務有很多種。比如第一種是裸機組服務，也就是如果我們企業實力足夠強，有自己的IT技術人員，這時候我們可以選擇裸機組伺服器，這裏面自己運維、管理，做虛擬化等等操作都可以。
如果你對安全要求比較高，自己的技術實力又不強，這時候可以選擇我們的虛擬私有云服務，你可以申請一個主機，IBM已經把這個幫你虛擬化了，你可以直接使用，運維也可以委託IBM的Softlayer這個平臺幫你做運維。
最常用的是我們出現最多的就是虛擬主機，可以按照你的需求申請虛擬主機。比如我只要使用2個CDO、4G內存就夠了，或者再乘以4，我們可以按需申請虛擬機就可以了，服務方式非常的靈活。
我們在這裏面提供了超過2.2萬個API幫助你使用，可以和私有云進行溝通。比如企業裏面有一些私有云了，或者我們企業開發了一些私有云的系統，我們可以透過API可以很輕易的做自己的私有云進行整合。我們還可以做一些監控的工作，做一些運維工作，都可以提供這些API的運行，都可以透過API很容易的配置出來或者開發出來。
接下來介紹一下我們Bluemix的解決方案，這個解決方案是基於Cloudfoundry開發的，Cloudfoundry大家知道，它是obsoce（音，29：46）的一個項目，所以我們這個Bluemix就是一個具有很好的計算性、擴展性，它也具有很好的安全性。
Bluemix是一個PaaS平臺，PaaS平臺主要提供一個運行環境和開發環境，還有很多其他的雲端服務，我們的Bluemix平臺就是提供DevOps的能力，可以在上面進行開發，可以直接開發好程式，放在我們的PaaS平臺上去運行，就不必再去爲我們的中間件發愁，爲我們的資料庫發愁，我們需要做各種各樣的配置，我們都可以不去關注了，把我們的代碼開放之後，可以放在上面直接運行了，這是我們的一個特點。
在這上面，我們還提供了多種流行的服務，在這裏面可以直接使用這些服務，加快你產品的開發。
Bluemix平臺是一個PaaS平臺，Softlayer平臺是全球部署的，我們的Bluemix也是部署在Softlayer之上的，所以它也是全球部署的解決方案，你在全球任何地點都可以訪問我們的Bluemix平臺，去使用我們的Bluemix平臺。
我們Bluemix平臺主要的一些特點。首先我們說它提供了很多SaaS服務，我們可以去使用，如果企業裏面，IT人員技能不是特別高，可以直接使用我們這個服務。因爲很多的企業開發一個軟體，它要求我們技術人員非常高，比如它既要懂伺服器的知識，還要懂操作系統的知識，還有懂中間件的知識、配置的知識，如果使用Bluemix平臺，對開發人員、技術人員要求不是很高了，你只需要懂得業務和開發就可以直接使用這個平臺。
更重要的是我們平臺提供一些SaaS服務，比如有客戶行爲分析這些功能，這些已經開發好的解決方案，這些開放好的解決方案已經帶了很多的最佳實踐，可以隨時進行使用。我們的微型企業裏面經濟說我們要有國際化的視野，說我們跟國際化接軌，這些有很多都可以讓我們直接使用，這都是使用一些國際上的經驗。
我們Bluemix平臺提供很多的API，這些API是IBM的程式開發的，或者我們的設計開發的，或者我們的合作伙伴進行開發的，它把這些API放在我們的Bluemix平臺上，進行一些簡單的配置和組合，可以把我們自己的解決方案開發出來。
我們在這個Bluemix平臺裏面還提供了一些DevOps的能力，所謂的DevOps是什麼呢？因爲我們開發應用，因爲我們有很多的角色，用了很多的工具，比如我們涉及到業務人員、開發人員、測試人員，比如一些產品經理和管理人員，我們的team要在一起合作進行開發測試，這些在我們的Bluemix裏面都設計好了，你可以不用管這些複雜的設置，直接使用就可以了。
我們這裏面還提供一些運維的服務，你開發好服務之後，運維的Service包含在應用裏面，就可以監控你的伺服器的狀態，或者應用的狀態，或者網路的一些狀態，比如我們的CPU的利用率，內存的利用率，我們可以監控，還可以監控各種事件，運維的工作在這裏面可以做。
這是我們Bluemix具有什麼樣的功能，比如這裏面有一個運營時的服務，這個服務有一些已經做好的模板，比如我們開發的時候想用一個Java的運行環境用一個資料庫，我們在這裏面選用這個模板之後，把這個已經配置好了，環境也給你了，資料庫的運行環境也給你了，它們之間的配置也給做完了，你直接在這裏面開發就可以了。
我們在這裏面還提供了DevOps服務，剛纔已經介紹了，其實很多工具都在裏面，你隨時使用都可以。還有大數據的服務，你直接申請大數據服務就可以，這裏面有IBM把企業級的大數據分析軟體放裏面了。
有一個著名的例子，沃爾瑪做用戶行爲分析，沃爾瑪當時使用我們的大數據平臺，他分析用戶的消費習慣，他發現許多男士買尿不溼的時候會買一些啤酒，這是怎麼發現的？他發現很多男士買尿不溼的時候，拿一些啤酒犒勞一下自己，他根據這個分析的解決，他就推出了一些相應的促銷手段，這也是很有用的。
這說明什麼呢？我們原來大數據分析軟體比較貴，可能只有大企業可以使用。但是我們有公有云之後，我們中小企業，我們微型企業也可以使用我們大數據的解決方案，跟我們大公司，或者一些大型企業有一個同臺競爭的機會，不會因爲我們的IT資訊落後而失去很多的機會。
還有一些移動服務的能力，我們使用手機，我們平板電腦，我們怎麼保證正確的人使用正確的設備來訪問我們的應用呢，我們在這裏面有一些服務，你可以直接把這些服務包含在你的應用裏面，這個比較的簡單，需要幾步就可以完成，就可做到這一點。
Bluemix還提供一些其它的服務，如果感興趣的話，線下再仔細看一下。
接下來我們舉兩個例子，來幫助大家理解IBM雲端計算是如何幫助企業成功的。
舉兩個公司，一個是公司是WhatsAPP美國的公司，另外一個是中國的一家遊戲廠商。我們首先介紹WhatsAPP公司，它是在2009年成立的，目前的人數只有50人，但是WhatsAPP是美國版的微信，它有活躍用戶人數達到5億多人了，每天處理聊天數量是270億條，而且每天能處理7億張照片可1億個影片，這個資訊數量非常大。
後來以facebook公司以190億元收購，但是它只有50個員工，每一個員工股票數量非常多的，一下子就變成千萬富翁了。可是這個公司早期的時候經常宕機，因爲它這個應用，大家都使用互動資訊，傳播速度非常快，它爲了限制傳播速度，因爲它早期創業只有40萬美元，隨著人數的增加它沒有費用買更多的伺服器、更多的存儲、更多的配置和網路，它早期的時候通常把軟體轉成付費的模式，減少它用戶的成長量。結果它發現還是不行，他的用戶比如說收1美元、2美元，因爲使用方便用戶數還是在急劇增加。
2009年的時候，我們Softlayer上線的時候，他就使用我們的Softlayer解決方案，因爲它是一個在線服務，不是說所有的時候用戶數都非常多，尤其在過年過節的時候，或則在晚上的時候，經常使用WhatsAPP這個應用。比如它經常使用一千臺、兩千臺伺服器，他如果經常使用兩千臺的伺服器它就會浪費很多的資源，它需要彈性的擴容，我們彈性的把它減少，這是我們的特點，我們可以幫助它做到這一點。
還有它經常分析用戶的使用習慣，比如用戶關注哪些功能，比如它經常做一些用戶調研，看看用戶喜歡什麼功能，還有用戶喜歡什麼未來得功能，它就需要快速的開發和快速部署的能力，它使用Softlayer就不用關注伺服器的資源，他就直接關注自己的開發，開發之後放在我們的Softlayer上就可以了。
還有它的訪問數，原來伺服器經常宕機，訪問人數一多之後經常宕機，我們的Softlayer可以根據它的訪問人數，監控它的用戶使用習慣和方式，監控它的訪時人數變化數量的多少，我們進行彈性的擴容，不影響用戶的體驗。Softlayer還有其他的功能，所以現在Softlayer做得非常好，在IBM也是WhatsAPP的一個很重要的合作伙伴。WhatsAPP已經被190億美元收購，我們可以想像，它實際上是我們Softlayer幫助它走向國際化、走向市場起到一個很大的幫助。還有一個幫助，它的客戶不在美國，歐洲很多的國家也經常使用WhatsAPP伺服器，所以它也需要在其他地方進行部署，我們的Softwart也解決了這個問題。
我們接下來看一個中國的遊戲廠商，在海外有一些市場，我們目前註冊用戶有3.7億的用戶，在一百多個國家。它當時遇到的最大困難就是要拓展海外的市場，它在本國有一個數據中心的，在國外拓展海外市場，需要面臨很多的問題，需要在海外建立數據中心，需要僱傭僱員，它需要了解國外的選擇，它就面臨很多的問題。使用IBM的公有云，就不用再考慮當地的文化了，不用考慮僱傭當地的僱員，它用很少的投資，就可以在其它國家開展業務。如果沒有這個公有云，他可能會去建數據中心、買伺服器、買網路，請開發人員、請運維人員，如果他這樣做的話，他整體的成本非常多。使用公有云解決方案已經滿足了當地的法律法規，已經滿足當地文化的要求，也受到當地政府的授權認可，它就不需要在這些事情上擔心了，我們幫它解決了問題。
遊戲對速度要求非常快，因爲遊戲的時候，我們經常打街霸，或者一些槍戰的遊戲，如果反映速度慢的時候，就會體驗特別差。公有云可以幫它進行彈性擴容，如果遊戲慢之後我們可以進行彈性擴容。在這裏面，我們還幫它解決什麼問題呢？幫它解決大數據分析的問題，因爲它也需要分析用戶的使用習慣和行爲方式。比如他需要知道，他到一個新的國家擴展業務的時候，他知道當地的用戶，當地的玩家喜歡它哪個功能和武器，調查之後可以根據這些內容進行市場分析和策略，這也是我們幫它做的大數據分析的服務，還有其他的服務，這是我們幫助中國的遊戲廠商走向國際化的例子。
我們看看IBM是如何構建這個生態環境的？首先有一個全球訓練營的活動，它每年都會選出最佳的團體或者個人，或者選出年度最佳企業，IBM會對選出的企業給予一些扶持。比如IBM會把它的軟體都免費幫助企業進行開發，還有針對一些對口人員做一些對口的支援，比如它使用軟體功能我們業提供一些支援，在開發的過程當中，遇到一些開發的問題，或者遇到一些業務的問題，由一些專家提供支援。我們也幫它做市場推廣和拓展的服務，我們還幫它財團做一些融資服務。
在2012年底，又有160多家廠商參與這個活動，並且我們幫它們融資到6700萬，還從IBM裏面選出很多高階主管、業務人員、技術人員，做面對面的支援，並且保持一個長期的聯繫，以持續的支援它們的發展。就是說你創業五年以內，創業新創期的企業，或者說發展中的企業，我們都可以來參與這個活動。
IBM還舉行了很多其它類型的一些活動，比如說IBM跟當地政府或者大學，或者我們在地的公司，成立了聯合的創業中心，和我們中國的用戶一起成長。
我們還有一年一度的技術峯會，每年都會請一些技術專家來分享最前沿的技術和最前沿的技術理念，今年的峯會是在這個月的21、22號舉行。
IBM還有一個中小企業成長加速器，這爲中小企業打造一個社區，在這個社區裏面有一個CIO沙龍，有創業成長論壇，還有在線峯會、網路峯會，在線研討會大家也可以隨時參與。IBM還做了一個強大的DeveloperWorks的技術網站，這裏面有很多的技術學院，比如有大數據的技術學院，還有云計算的技術學院，還有移動、社交的技術學院，大家如果感興趣可以關注我們的網站，所有這些活動在IBM的網站上都有，如果感興趣可以參與，隨時進行參與。
這裏面我再舉一個我最近知道的故事，這是一個很小的微型企業的創業故事。當時我認識一個朋友，他是做房產中介軟體的，他主要的目的是，比如說我登記有哪些業主去賣房，然後再登記一下有哪些中介跟業主進行聯繫。它一開始賣這個軟體，它的客戶主要是發展中介，一開始賣軟體的時候，他刻好光碟進行推銷，推銷的時候要求企業，比如準備幾臺伺服器來賣這個軟體。後來發現非常慢，每賣出一個光碟都需要一個月、兩個月的時間，或者更長的時間，因爲企業要準備很多的東西。對於剛開始開發的軟體企業，它是一個挑戰，因爲它得投入幾萬塊錢。
之後他就聰明瞭，把這個做成一體機，他自己買好一個伺服器，把這個軟體裝上去，他搬一體機到中介去賣，他也很辛苦，有的時候一個月賣兩臺伺服器、三臺伺服器，如果賣不掉它就不賺錢了。
後來它轉型了，把它放在公有云裏面，你採用多用戶的方式，哪個房產中介如果使用的話，根據它的規格收一千到三千塊錢不等的費用。所以它剛開始跑房產中介公司，這個房產中介公司因爲是新創的，這個房產中介發現它的經紀人的數量超過10個人，它登記的房產資訊超過100條之後不太好管理了，必須有一個軟體，但是如果投入幾萬塊錢對它來說也是一個很大的數據，所以它就選擇公有云，一個月花一千元到三千元不等，所以它很快就發展了很多的用戶，比如一個月它平均發展10個客戶，可能這10個客戶是一個長期的客戶，現在已經半年了，每個月靠公有云的方式，收入就幾萬塊錢，而不像以前，傻乎乎的拿著一體機，無論冬天、夏天都要跑去推銷，這時候公有云幫它解決了這個問題。
我今天的演講就到這裏，剛好50分鐘，一會兒看大家有什麼問題一起交流一下。謝謝大家。