新聞資料
Club World公務客艙
英國航空的Club World公務客艙集家居與商務元素於一身，力圖營造一個豪華而舒適的環境。Club World主要有以下優點，包括：寬敞、舒適的「z」形座位、更多私人空間、更多儲物空間、Club Kitchen、自選互動式娛樂系統、客艙的陳設及氛圍。
座位
英國航空公司設計團隊與2000年設計Club World全臥睡牀的國際設計顧問公司Tangerine再度攜手負責新Club World的設計，並在2006年11月啓用。
全新睡牀除依然保持其完全平臥的特點之外，還爲旅客提供更多私人空間，更舒適的旅程體驗，以及更爲寬敞。座位可調較成「z」形，傾斜的座椅可支撐膝關節和背部。座位調節爲「z」形時，長度從6英尺延伸至6英尺6英寸，相當於人體在無重狀態下的姿勢。這種深度傾斜角度確保旅客能夠在睡覺、小休或觀看電影及閱讀時倍感舒適。
新座位在原有空間基礎上，引進了全新的材質及設計科技，當座位傾斜時，其手靠能下垂與座椅持平，使得睡牀寬度從原來的20英寸（約合51釐米）加寬到25.25英寸（約合64釐米）。這將使乘坐Club World公務客艙的乘客擁有更大的活動空間，因此能夠減輕肌肉僵硬，促進舒適睡眠。
枕頭和腰部區域是可調節的，枕頭中有一層記憶泡沫，可根據個人需要調節座位，適合不同人體形狀。
人類工程學顧問Davis Associates，在提升座位舒適度及機上娛樂方面負責提供意見及建議，他使用了多項技術作佐證，包括檢測壓力來源及睡眠測試。
座位間的的電動過濾採用先進材質，並可摺疊到座椅內部。它採用了一種名爲Lumisty材料，當眼睛直視它時是不透明的，從上面俯瞰卻是透明的，這保證了旅客能擁有足夠的私人空間，而機上服務人員卻能看得見旅客是否需要服務。Lumisty通常被用作商品櫥窗，這是它首次被使用在35,000英尺高空的機艙內。
每個座位備有儲物空間，可放置手提電腦、手提包及鞋子等物品，旅客在坐著的時候也能輕易在此存取物品。
Club Kitchen
在各頓正餐之間，旅客可自行在Club Kitchen選擇多款美味小喫、甜品和飲料。
可享用的美食包括麪條沙拉、鮮果盤、三明治、薄餅卷、小蛋糕、有機巧克力、什錦巧克力條、薯片及沙冰等。此外，更備有多款餐酒、啤酒、淡啤酒及軟飲等供選擇。
Club Kitchen的各款小喫、飲料均存放在帶玻璃門的冷凍櫃內，一目瞭然，方便享用。
自選互動式娛樂系統
座位配備了更大的顯示幕及降低噪音的耳機，配合音檔及影片的自選互動式娛樂系統，旅客可隨意選擇超過100套的影片及電視節目，並可收聽到電臺節目和閱讀電子書籍。
這套系統使用輕觸控屏作控制，讓旅客可隨意享用娛樂節目。當上餐或去洗手間的時候，旅客可以選擇暫停或停止，避免錯過節目的精彩部分。
陳設佈置
Tyler Brule下屬的廣告設計公司Winkreative負責爲英國航空公司的Club World提供設計及整體概念，設計出典雅、高品位英式風格的全新公務艙。它體現了現代居家和當代商務風格的完美融合。所有陳設配以柔和的中性灰、海軍藍及天藍色調。艙內配置有柔和燈光，雜誌架和靠墊。織花設計和人字型花紋的質地和花紋都極具現代英國風格。
該旗艦貴賓室提供無可比擬的寬裕空間，以滿足所有短途和長途旅客的需求。
地面體驗
隨著倫敦希思羅機場5號航站樓在2008年啓用，Club World旅客享用到新理念的貴賓室。
該旗艦貴賓室提供最大可能的寬裕空間，以滿足所有短途和長途旅客的需求。
藝廊俱樂部
藝廊俱樂部面向Club World 公務客艙和 Club Europe 歐洲公務客艙乘客以及英航會員俱樂部金或銀卡會員 Gold and Silver Executive Club 的會員開放，並配有830個座位和2個 『Silver』酒吧。
在一盞施華洛世奇水晶吊燈柔和的燈光下，旅客們可自行在酒吧裏盡情享用飲品和美酒。
在航站樓的最北端，臨近shorthaul gates，另爲乘坐短途及英國國內航線的Club Europe 、金卡及銀卡級別會員開設了配有440個座位的藝廊俱樂部。
另外，在倫敦希斯羅機場B衛星樓，英國航空還特別爲長途旅行的旅客開設了一個擁有465個座位的Galleries Club貴賓室。
藝廊到港貴賓室
藝廊到港貴賓室擁有156個座位，專供長途旅行頭等艙旅客、Club World旅客及金卡級別會員使用。
Galleries Arrivals貴賓室的有著十分安靜輕鬆的氛圍，並配有舒適的休息座椅及衆多的高階娛樂設施，以滿足旅客的需求。
Elemis Travel Spa 水療中心提供各種特色護理，使您爲即將到來的一天做好準備。水療區配有94間淋浴室。Cabanas內配有全新「無限浴室」，水流可在浴缸和兩側不斷流動，保持乾淨清新。
到港貴賓室中提供免費的無限制網路絡，還設有一個新聞媒介播放區，以便旅客隨時掌握世界動態。
Elemis Travel Spa 水療中心
英國航空公司攜手護膚專家Elemis精心設計了多套特色療程， 爲旅客的提供水療服務。
在航站樓有兩個大型的Elemis Travel Spas水療中心，分別在南邊Galleries貴賓室和Galleries到港貴賓室。還有一個規模稍小的水療中心在Galleries俱樂部。
水療服務專供乘坐英國航空長途航班的First頭等客艙、Club World公務客艙和Executive Club英航會員俱樂部的金卡會員免費使用。
Elemis Travel Spa 水療中心的照明亮度控制得宜，其陳設裝飾大量使用木材及石板等天然材料，加上層次分明的構架設計，使得整個物理治療區域更有深度感及私密感，同時凝造寧謐的氛圍。
旅客可以在啓程前享受15分鐘的水療服務。
水療服務全在先進的智慧按摩椅上進行，讓旅客身體暖起來，按摩全身合適的穴位，舒緩緊張。
專爲英國航空公司設計的Elemis Travel Spa和護膚療程包括：
航空旅程臉部護理
四種臉部護理，舒緩因航空旅程致令面部肌膚脫水的影響：
Anti-Age Wrinkle Control（抗老防皺控制）
Pure Skin Clean (純淨肌膚清潔)
Skin Thirst Quencher 或Flight Rehydrator (保溼護理)
S.O.S. Skin Saver （S.O.S.肌膚保護）
頭頸及肩膀抗壓按摩
這項按摩包括肩膀、後頸及頭頂，有助這些部位全面放鬆，同時軟化頭皮。
足部護理
這項療程先使用一種熱清檸濃縮液，隨後使用Musclease活膚精華油和瞬間清新啫喱護理足部，並使用熱石頭用來按摩腳底。
手部及臂膀護理
這種泰式按摩療程使用Elemis「冷卻熱石療法」與Exotic Frangipani Monoi Moisture Melt來舒展手掌和手臂，增加水分和滋潤皮膚。
Elemis Spot-On背部按摩
這項按摩療程有助於舒展脊椎。客人屈膝盤坐、穿著衣服也能進行。溫暖的薰衣草枕頭緊貼頭頸和肩膀，特定的香氣會使得客人感覺舒暢。
「冷卻熱石」按摩將與被特色的動力背部按摩配合使用。整項療程以使用一種瞬間清新啫喱物理治療結束，這種啫喱有青檸、薰衣草或花梨木香味供選擇。
抵港水療服務開放時間爲早晨6點至下午2點，藝廊的離港水療服務開放時間爲早晨6點45分至晚間9點，B航站樓水療服務時間爲早晨8點至晚間9點。