尊敬的用戶您好，這是來自FT中文網的溫馨提示：如您對更多FT中文網的內容感興趣，請在蘋果應用商店或谷歌應用市場搜尋「FT中文網」，下載FT中文網的官方應用。
5月31日，「新消費，新力量 - 埃森哲數位化轉型論壇」在上海明天廣場JW萬豪酒店順利召開。在「跨國企業的數字中國夢」討論環節，沃爾沃汽車亞太區戰略發展經理黃震對經過黃金三十年成長出現瓶頸、本土競爭者異軍突起、消費者預期不斷提升、商業環境持續變化、數字技術層出不窮等背景下，跨國企業面臨的全新壓力和挑戰進行分析。黃震表示，沃爾沃一直在思考，如何把價值帶給顧客。價值的實現需要研發、製造、產品、銷售、服務等共同作用，給顧客帶來更好的體驗，而這一切也都離不開數位化。
黃震指出，中國的汽車行業其實只有30年的歷史，還在不斷發展和演進。相比較成熟的汽車市場，中國的消費者對於豪華汽車品牌是有更高期望的。在中國市場，豪華品牌汽車並不只是實現交通運輸功能的一輛車，它和擁有者是有情感聯繫的。正是因爲這樣一個特點，企業可以積極運用數位化的工具，來構建與客戶更好的情感連接。同時，數位化的運用還可以延伸到生產和研發。透過數位化工具，顧客可以選擇自己喜歡的車型、配置，並且很短時間內拿到非常個性化的車，這不僅給予顧客非常好的體驗，同時這輛車也成爲了公司和客戶情感交流的一個紐帶。這些都是數位化正在，或者即將給予汽車行業所帶來的影響。
數位化的運用不僅僅是「新潮」，如今在豪華汽車品牌中也越來越成爲「標配」。如今大家感興趣的話題是：「你有沒有在汽車上，運用一些新的技術。」對於豪華汽車品牌來說，不僅僅需要單純的「炫技」，同時也需要需要與消費者有越來越多的連接點，瞭解消費者的需求，應用與他們的生活、工作更爲相關、有價值的技術。
黃震表示，沃爾沃是一個有著悠久歷史的品牌，而且還在不斷創新變革。沃爾沃品牌一直保持高階定位，同時也在積極實踐，更接近年輕人，也希望更多的年輕人來體驗沃爾沃品牌。