2013-05-30 來源: 證券日報·中國資本證券網 作者：侯捷寧
安永近日發佈的最新調研報告《駕馭盈利性成長，應對中國生產率挑戰》中指出，未來10年，運營實踐的改善可能會成爲提高生產率收益的最大推動力。報告發現，受訪者中盈利能力最強的企業都擁有一些共同的特點，即在運營效率方面取得成功。而實現高效運營在中國是提高生產率的關鍵。
報告指出，高績效企業在以下五個特定的運營領域中具有較強或較成熟的能力：長遠的戰略規劃，標準的運營流程，嚴格的內部控制，有效的勞動力規劃和強大的科技基礎架構。這五項運營實踐與高利潤率之間存在高度相關，因此，也將成爲那些亟待改善生產率企業的重要關注點和著力點。
安永大中華區諮詢服務主管合夥人黎俊偉表示，我們透過分析發現，基於上述領域的改善並不需要大量的資金投入，卻仍然適用於不同的企業和行業。然而，這些改善措施必須得到領導層的大力支援和持續參與，力求透過變革推動生產率的提高。他補充說，「企業的各級領導者必須開始考慮應該怎樣儘快構建和實施相關能力，以應對生產率提高的挑戰。」
隨著中國市場競爭的日益加劇，不同企業間的績效差距可能會持續擴大。在一些行業中，例如汽車和機械製造業，企業的整合已經在平穩進行。對於企業而言，生存與成功都將取決於生產率的提高，這可以透過一系列整合的、有針對性的運營改善計劃來實現，從而促進年復一年的業績改善。
黎俊偉認爲，這樣的挑戰已不再是單純依靠降低成本就可以應對的。如果企業希望保持盈利性成長，就必須著重改變經營方式，這包括在管理方式、運營實踐、科技的創造性運用、以及業務創新等方面推行更深化和更持久的改善。」
調查發現，高績效企業已經採取廣泛的變革舉措提高生產率，同時他們非常重視變革的戰略一致性和在關鍵領域的落地——運營流程標準化，嚴格的內部控制，有效的勞動力規劃和堅實的科技基礎架構，都以支援持續的盈利性成長爲出發點。