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李倩:大道至簡,消費升級中行銷需要尋求減法

有情緒零食創辦人,品牌行銷專家,前青山資本董事總經理李倩女士在1月5日舉辦的「新絲路,新行銷,新變革--香港城市大學商學院北京新年論壇」上指出,在當前的行銷環境下,一方面需要考慮對於流量的場景劃分,另一方面需要尋求行銷減法。

李倩表示,性價比是很多人在實踐行銷理論時關注的焦點。理論和實踐之間存在一定的差距。換句話說,對於行銷理論的實踐常常受限於實際情況和對於性價比的考慮。她指出,行銷了涉及時代,商業模式,心理學,經濟週期,顧客的迭代、性價比、數據等。想要做好行銷首先要搞清楚三重邏輯:我們自己想要做的行銷到底是什麼?我們最終看重的是個什麼東西?其實我覺得首先要搞清楚這三重邏輯。第一重邏輯就是,行銷一定要放在當下的商業環境裏去思考,順勢而爲。李倩稱,現在所使用的行銷學教材絕大部分是舶來品,其理論與當下中國的這個特殊的商業環境有一定差別。第二重邏輯是要做到精準有效而非面面俱到,大而無當。第三重邏輯是行銷不是一個孤立的個體而是一個非常有依附性的學科。

李倩表示,我們不應該滿足知道什麼是好的行銷。真正的難點是我們如何做出一個好的行銷。行銷審美已經越來越好了,行銷成本越來越高,品牌和管道的數量在與日俱增。她稱,品牌物理性的定位競爭非常激烈,情感性的定位仍有機會,與此同時行銷手段的同質化嚴重。

李倩指出,流量在現今的行銷中愈發重要,然而流量的質量正處在堪憂的狀態上。中國很多品牌的品牌安全意識非常差。只注重促進銷量,一味地追求流量,而沒有思考品牌的可持續發展和品牌安全的問題。

李倩稱,現在的流量正在按照「場景」迅速重新組合。如今,流量在重新分配到每一個人的手裏。行銷需要在流量總數有限的情況下分割流量。李倩表示,有情緒科技在實操場景+情緒的這種流量的概念,場景+情緒的時代到來。場景的時間戰場和空間戰場其實是現在需要去快速佔領的東西。按照場景去看,有時間戰場,有空間戰場。空間戰場就是目前所有人處在這一個空間裏。時間戰場每個人一天的時間分割。按照一個時間,把一個人每一天的流量去做分割。場景裏面的行銷話題可以分爲兩道邏輯,一道邏輯是考慮空間場景裏的參與者,另一道邏輯就是,在時間的場景裏,佔用參與者的時間,一次來搶佔流量。

李倩表示,在場景指導下需要做行銷減法。一是精簡人羣。精簡人羣意味著精準,有利於佔領時間跟空間戰場。二是精簡場景,強調一個場景下必須用某個產品。三是精簡管道,大道至簡。知道了什麼不做,纔是整個行銷戰略的重點。四是精簡手段,手段的開創仍有很大空間。要創造品牌和行銷手段之間的絕對聯繫,牢牢的盯準一點,一個還沒有人去佔領的手段。

李倩提到,如果這四個精簡都做得很漂亮的話,能夠保證節省開銷,同時保證時間效率產品和品牌都是有周期的,這個週期太長會錯過有效的流量紅利。她指出,做行銷一定要養成減法意識,試著砍掉你第一時間想到的創意、管道和人羣,逼著自己給出最好的答案,沒有之一,三是集中所有的想法,把減法之後的結果去做測試,四是砍掉所有思考中的沒有意義的內容。她指出,行銷需要排兵佈陣,各方意識要統一。迴歸質樸,捨棄包裝

李倩介紹了她的創業項目,有情緒零食。基於現在整個中國兩萬億級的休閒零食的市場來實現行銷和品牌打造方面的一些認知。這是她實踐和驗證理論的過程。她說,理論要來指導實踐,實踐當中發現行不通了,這個理論的價值就要被衡量一下,然後再反過來去指導這個所謂的實踐。

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