三星表示，在中國對Note 7採取兩種措施召回，包括免費爲消費者更換其他型號全新手機，並退還差價及贈送購物券300元，以及按原購買價格全額退款，同時回收產品。三星召回的中國大陸全部Note 7共計190984臺；截至目前在中國大陸已發生20起過熱、燃燒事故。