藉助電腦、ipad甚至手機,上網輸入小微企業的基本情況、貸款需求、貸款用途等簡單的若干資訊,就能立即完成貸款的申請,前後耗時不超過1分鐘。由交通銀行推出的全新網路貸款申請管道——小企業e貸在線,可以讓小微企業透過網路在任何時間、任何地點向銀行提交自己的貸款需求,廣受小微企業歡迎。
e貸在線 足不出戶申請貸款
提起小企業貸款,客戶和銀行有時都會感到一臉無奈。對於小企業客戶而言,有貸款需求時,不知道如何和銀行聯繫。雖然滿大街不缺銀行營業處,但這些營業處哪家能受理小企業貸款,哪些人是客戶經理,並不清楚。對於銀行而言,小企業數量多,分佈廣,客戶經理人手緊張,根本沒有時間一戶一戶去「掃樓」。這就造成了「客戶找到銀行難,銀行找到客戶同樣難」的窘境。
「交行推出的小企業『e貸在線』管道系統,就是要實現『客戶輕鬆聯繫銀行,銀行主動對接客戶』的目標。將小企業貸款申請網路化,其操作流程簡單、快捷,客戶用起來非常方便。」交行小企業信貸部的有關負責人介紹說,作爲交行在國內領先的小企業貸款電子化服務管道,小企業「e 貸在線」是交行專門爲小微企業客戶設計開發的全新網路貸款融資申請平臺。
在操作時,客戶只需登錄交行官網(www.bankcomm.com),點擊「e貸在線」,選擇小企業貸款業務,便可自行透過網路向交行提交小企業貸款申請。「e貸在線」的申請頁面全面展示了交行小企業貸款的產品、受理營業處的詳細地址等,客戶可以選擇需要申請的貸款品種和就近受理營業處,方便下一步具體對接。
「小企業『e貸在線』的推出,預示著今後的小微企業信貸業務將全面向電子化、自動化方向邁進。」該負責人說,小企業「e貸在線」網路貸款專家依託現代信息技術,創新小企業信貸客戶拓展形式,一方面滿足了客戶對小企業信貸業務便捷、高效的需求,另一方面也解決了銀行在小企業業務拓展中的難題。
特色鮮明 在線申請超輕鬆
「與傳統的貸款申請方式相比,小企業『e 貸在線』特色十分鮮明。」交行小企業信貸部的有關負責人介紹說,小企業「e 貸在線」的特色主要體現在以下幾個方面。
首先,在線申請。客戶滑鼠輕輕一點即可在線申請,完成貸款預申請過程。當客戶不在辦公室時,同樣可以藉助ipad、手機等移動上網終端完成整個申請過程。
其次,流程簡捷。客戶申請所需錄入的只有幾項基本資訊,而且大多是選擇項,申請過程方便、快捷,做到了「1分鐘完成貸款申請」。
再次,服務貼心。在貸款流程中,客戶只要提交了申請,交行客戶經理將及時致電客戶,並透過郵件即時自動通知客戶貸款受理進度,爲客戶提供貼心服務。
「可以說,『e貸在線』完全可以讓小微企業客戶的貸款之旅變得省時、省力、省心。」該負責人進一步解釋說,依託於交行強大的後臺操作系統,客戶在申請貸款的過程中,只要極短的時間完成網上申請,剩餘工作就都由交行的後臺服務來完成,真正體驗到「上帝」的感覺。客戶不但能夠省去往返奔波之苦,而且對貸款的審批進度瞭然於胸,明明白白。
記者從交通銀行同時瞭解到,該行還將陸續推出小微企業網路自主提款、還款服務,爲小微企業打造全流程網路金融服務,全力支援小微企業發展。