《外賣騎手,困在系統裏》掀起了輿論風暴。文章提出一個指控:因爲外賣平臺對送達時間的要求,外賣騎手不得不超速、違章,導致高傷亡風險。
外賣騎手交通違章的現象,是客觀存在的,騎手統一著裝,會加深這個大衆印象。演算法則是平臺的,自然是資本喫人,這符合中國人的傳統認知。於是,當現象印證印象,結論符合觀念,再加以憤怒情緒驅動,就會在社群媒體上刷屏。