網路用戶是非常沒有耐心的。世界上最成功的幾個網站，如Google，維基百科等，都把大量的精力放在提高網頁打開速度上面。

對。

開源軟體目前已經成爲一股不容忽視的潮流，比如Linux在伺服器上，就更受專業IT的青睞。比較流行的開源瀏覽器還有谷歌的Chrome（佔到FT中文網5%的流量）和Opera。

對。目前大約有10%的上網用戶使用FireFox，其餘的人大多數使用IE。FireFox最大的優勢就是可以安裝很多外掛，實現各種各樣的功能，因此很多IT精英都傾向於使用FireFox。

搜索引擎對於大多數網站來說，是非常重要的。

對。

Wikipedia是一個非盈利的網站，其內容是靠成千上萬的志願者成立和維護的。該網站的運營全靠捐款(Donation)。雖然該網站只有五個全職的人員，但是也可以說所有網站的用戶同時也是他的員工。因此，維基百科是全球流量最大的網站之一。

楊致遠是Yahoo的創辦人，卡梅隆是《阿凡達》的創作者/導演。

Cookie記錄私隱。Cookie是記錄在你自己電腦上的小文字。網站用它來識別你的身份。比如，你進入一個網站，看了一部電視劇。網站就可以在你的cookie中記錄下你所觀看的電視劇的相關資訊，等你下次進入網站的時候，你的瀏覽器會把你的cookie傳給網站，這樣網站就會知道你上次看到這部電視劇的第5集，然後它就可以問你是否要看第6集。絕大多數網站使用Cookie都是爲了更好地爲用戶服務，但是也有一些惡意的網站收集用戶Cookie中的私隱資訊。

缺乏鏈接的網頁就叫做孤島。鏈接是網路最爲重要的特性，像Google這樣的網站，就是依靠提供有用的鏈接才獲得大量用戶的。而Google的文字鏈廣告，也是依靠用戶點擊鏈接來收費的。

爬蟲(Crawler)和蜘蛛(Spider)是一回事，都是指搜索引擎的特定程式（也可以叫做機器人），他們整天就沿著網路上的鏈接，收集各種各樣的網頁，儲存在搜索引擎的資料庫裏面，便於用戶搜尋。

雲端計算可能是近十年來最爲重要的IT創新。在雲端計算出現之前，IT企業追求的是建造計算能力超人的單個電腦，以此來滿足越來越大的需求。而像Google這樣的公司在新創時，是沒有錢購買那樣的昂貴的超級電腦的，因此，他們採取了另一種辦法，就是把一些普通的電腦連接成一個網路，然後透過新的演算法來把大的任務分拆成小的任務。這樣一來，計算能力就變成了像水和電一樣的商品，可以隨意切割了。