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職業生涯

如何在職業中保持朝氣?

烏維比納內:職業倦怠是一種警告,說明你當前的工作模式或環境對你不利。尋求幫助通常很難,但作出改變是至關重要的。

在我們職業生涯的某個階段,很多人都會遇到工作相關的壓力,令我們難以應對。可是,我們怎樣能知道自己正遭遇職業倦怠(burnout),又該如何應對呢?

倦怠不是一般的萎靡不振那種感覺,不是靠做些瑜伽、使用一個冥想應用軟體,或者在陽光燦爛的地方歇一周就能解決的。它有三個關鍵的癥狀,即:排山倒海的疲憊感;由懷疑一切和冷漠感所帶來的一種低效的感受;以及在工作中缺乏成就感。它不僅僅是一種不滿意的感覺。它是對慢性壓力的一種長期反應,可導致生病、高血壓甚至抑鬱症。

在2019年初盛傳於網路的一篇熱文中,BuzzFeed撰稿人安妮•海倫•彼得森(Anne Helen Petersen)解釋了她所屬的千禧一代是如何成為「倦怠一代」的。她將其描述為一種不可避免的情況:從童年起,我們就被教導要讓我們生活的每一部分都「盡善盡美」,以獲得成功。

她寫道,「我們負債纍纍,工作時間更長、打多份工,工資卻更低、飯碗也更不牢靠,難以過上與父母輩相同標準的生活,心理和身體狀態都岌岌可危,而同時又被告知,只要我們再加把勁工作,精英主義就會回報我們,我們便會開始過上幸福的生活。「

千禧一代承受著巨大壓力。他們面臨著充滿挑戰的經濟環境和艱難的就業市場,這迫使他們中很多人成為「租房一代」或「寄居父母家的一代」。外界不僅期望你擁有令人艷羨的工作和個人品牌,還期望你利用每個機會在社交媒體中積極推廣它,從而帶動了網路上不斷的攀比和競爭。我們對成功有著永不知足的渴望;我們想要一切,而當我們得到時,卻仍想追尋更多——就這樣我們一直在努力。

再加上網路時代工作隨時隨地的無情壓榨,產生職業倦怠的條件已完美具備。

現年24歲的丹妮•尼科爾斯(Dani Nicholls)是一名自由職業的數字創意顧問,她在經歷過令她「完全心力交瘁甚至生病」的嚴重倦怠之後,作出了從供職的科技初創公司離職的決定。

她說:「去年聖誕,我到了完全倦怠的地步,我感到抑鬱;無法停止哭泣。「看起來似乎很有吸引力的辦公室福利——例如免費咖啡和瑜伽課程——是辦公室文化的一部分,美化了長達14小時的工作日。尼古爾斯會在周末以及跨越不同時區回複電子郵件和WhatsApp的即時消息。

「當我已經表達過自己正在生病並已申報過休假,可首席執行官仍在聖誕前夜給我發消息的時候,我意識到是時候離開了。我當時在休假,而且我病了,可他們糾纏不休非讓我起來參加電話會議。「

千禧一代或許能識別倦怠——並願意談論它——但這種現象影響著各個年齡段的無數人。2018年心理健康基金會(Mental Health Foundation)在全英範圍內進行的一項調查顯示,,逾4500名受訪成年人中,有近四分之三(74%)的人都曾在過去一年中某個時刻感到過令他們「不堪重負或無法應對」的巨大壓力。

澳大利亞迪肯大學(Deakin University)組織心理學教授邁克爾•萊特(Michael Leiter)正研究關於倦怠的課題。他說:「職業倦怠的主要原因是,人們想要的工作狀態與實際的工作狀態不匹配。這種不匹配可能涉及工作量、自主權、獎勵和(或)認可機制、你與其他人的互動方式,或是工作中的正義或公平度。核心價值觀的不匹配——做一份你無動於衷甚至懷有敵意的工作,會導致職業倦怠。「

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