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領導力

光有積極心態是辦不成事的

希爾:積極心態有諸多好處,但領導者如果沒有根據實際情況制定戰略目標,或者沒有制定執行戰略的步驟,都會讓追隨者失望、產生懷疑和混亂。

為積極思維歡呼三聲吧!有證據表明,逐步培養心理學家所稱的「積極心態」有一系列連鎖益處。

快樂的人能夠獲得直覺、創造力和適應力方面的改善。快樂有諸多益處,比如可以增強我們的免疫功能,減少中風風險,甚至還可以延長壽命。

積極的情緒還會拓寬人們應對威脅和挑戰的方法。太多的消極情緒只會促使我們對抗或逃離危險。

因此,領導者應該致力於鼓勵這種自我強化的態度,這是完全合乎邏輯的,甚至是非常可取的。

聽聽倫敦證券交易所(LSE)首席執行官大衛•施維默(David Schwimmer)對該集團以270億美元大手筆收購數據提供商路孚特(Refinitiv)的前景是怎麼說的:

「我們認為這是一個非常強大的組合,我們在戰略上感覺非常好,我們對使用的槓桿和償還它們的能力感覺非常好。我們對整合感覺很好,我們對合并後的團隊感覺非常好。」可以這麼說,他感覺很好並希望身邊的每個人都感覺良好。

鮑里斯•約翰遜(Boris Johnson,見文首照片)是這一藝術目前最高調的代表人物。這位英國新首相召喚一種「做得到精神」來打敗「懷疑者、末日論者和悲觀者」,他認為這些人會威脅到英國退歐。

英國政府內部人士已經將他的經濟政策稱為「推動主義」(boosterism)。這或是有意或是無意地使用了美國作家辛克萊•劉易斯(Sinclair Lewis)創造的這個詞。劉易斯諷刺了美國中西部城市誇張的自我推銷。他在《巴比特》(Babbitt)一書中描寫的從事房地產投機的主角,是「國際推動者俱樂部組織(International Organization of Boosters』 Clubs)的積極成員……該俱樂部是一支推動樂觀主義、男子氣概和體面生意的世界力量」。

約翰遜從他自己的俱樂部成員那裡獲得了很多建議。他身邊聚集了一群據稱「做得到」的部長和顧問,這些人自己也在尋求支持英國退歐的外部人士的建議。英國新任商務大臣安德烈婭•利德索姆(Andrea Leadsom)近日召集支持退歐的商界領袖召開了圓桌會議。她會後表示已敦促他們「繼續對未來採取積極態度」,並稱讚了他們的樂觀態度。

在大西洋的另一邊,唐納德•特朗普(Donald Trump)展現了不同的形象:更具侵略性,不太愛開玩笑。他的就職演說利用了人們對「美國大屠殺」的恐懼,而約翰遜則強調英國人的「膽識、勇氣和抱負」。然而,特朗普也曾受到積極思維的熏陶——《積極思維的力量》(The Power of Positive Thinking)是諾曼•文森特•皮爾(Norman Vincent Peale)的一本暢銷書的書名。這位牧師主持了特朗普的第一次婚禮,並在他父親經常帶他去的教堂里講道,當時特朗普已經是一位嶄露頭角的房地產大亨。

在商業領域,心理學家卡羅爾•德韋克(Carol Dweck)提出的「成長思維」(對學習和嘗試新方法持開放態度)的影響正在擴大。它是薩提亞•納德拉(Satya Nadella)改變微軟(Microsoft)文化的計劃的關鍵。當馬提亞斯•穆勒(Matthias Müller)成為陷入「柴油門」醜聞的大眾汽車(Volkswagen)的首席執行官時,他談到了改變大眾思維方式並採取「正確態度和心態」的必要性。

然而,兩位首席執行官都承認,單憑積極態度是辦不成事的。

德韋克教授本人批評了一種常見的誤解,即只要採取成長思維,「好事就會發生」。

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