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千禧一代如何做合格的企業繼承人?

加普:一項研究發現,美國家族企業中只有10%能撐到第三代。繼承家業是世界上最容易的事,管理它卻很艱難。

經濟學家約翰•肯尼思•加爾布雷斯(John Kenneth Galbraith)寫到科尼利厄斯•范德比爾特(Cornelius Vanderbilt)的繼承人時,稱他們「揮霍財富只為了頻繁且無與倫比的自娛,而且方式常常愚不可及」。這種愚蠢似乎已被大韓航空(Korean Air)會長趙亮鎬(Cho Yang-ho)的女兒們繼承。

趙亮鎬近日解除了她們在公司的高級職位,他表示:「我女兒們的不成熟行為令我深感痛心。」2014年趙顯娥(Heather Cho)因航班上提供堅果的方式而羞辱了一名大韓航空機組人員,從而聲名狼藉,而她的妹妹趙顯玟(Cho Hyun-min)據稱在一次爭執中將水杯潑往一名廣告公司主管。

趙亮鎬曾承諾會與更專業的管理者一起讓大韓航空更強大,但他的後代沒有做到。他的兒子趙源泰(Cho Won-tae)是這家公司的社長,而且可能有一天會領導由趙亮鎬之父創立的韓進集團(Hanjin)。這種將企業留在家族手中的本能很難克制。

投資人兼實業家萬桑•博洛雷(Vincent Bolloré)之子、現年38歲的雅尼克•博洛雷(Yannick Bolloré)最近在一起賄賂調查中被捕。就在不久之前他還稱自己被任命為維旺迪(Vivendi)——他父親控制的法國媒體集團——監事會主席「很正常」。而對於戴維•羅斯柴爾德(David de Rothschild)之子、37歲的亞歷山大•羅斯柴爾德(Alexandre de Rothschild)來說,5月接管家族銀行同樣很正常。

這很正常,但是明智嗎?大韓航空兩位女繼承人名聲掃地顯示了千禧一代繼承人的資格問題。由於沒多少創始人子女完全夠格擔任最高職位,導致多數家族企業在創始人去世後被交到職業經理人手中。

維持家族控制還是可以有優勢的——不管是通過董事會主事還是由創始人子女擔任總裁。這方面的案例在媒體業很常見——阿瑟•格雷格•蘇茲貝格(Arthur Gregg Sulzberger)接替他父親成為《紐約時報》(New York Times)的發行人——而且行得通。布萊恩•羅伯茨(Brian Roberts)從他父親拉爾夫•羅伯茨(Ralph Roberts)手中接管了費城有線電視公司康卡斯特(Comcast),並將其轉變成一家全球企業。

家族後輩可能會更專註於企業的長期健康,並且更願意忽視來自外部投資者的短期壓力。德國的一項研究發現,如果中小型企業領導人的子女有可能繼承公司,這些領導人會對公司作出更長期的投資。員工可能會更信任家族領導者,工作也會更賣力。

但儘管家族管理企業的表現往往優於那些投資人與經理人毫不相干的企業,次代首席執行官卻未獲好評。一份對財富500強公司的研究總結道,「當後代擔任CEO時,企業價值被破壞了。」那麼後輩怎麼做才能戰勝這些困難並成為合格的領導者呢?

首先,要謙遜。趙氏女繼承人身敗名裂就是栽在這上面,其表現就像家族地位讓她們可以不必遵守一般行為規則。事實上情況恰恰相反:如果每個人都知道你不是完全靠個人才能得到這份工作,那麼你更要證明自己的能力。

低調行事也有所幫助。值得注意的是,阿瑟•格雷格•蘇茲貝格和阿涅利(Agnelli)家族投資公司Exor掌門人約翰•艾爾肯(John Elkann)都以低調勤勉著稱。而拉克倫•默多克(Lachlan Murdoch)正是因為比他兄弟詹姆斯•默多克(James Murdoch)穩重,才成為其父魯珀特•默多克(Rupert Murdoch)在21世紀福克斯(21st Century Fox)和新聞集團(News Corp)的可能繼承者。

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