登錄×
電子郵件/用戶名
密碼
記住我
FT大視野

FT大視野:「失控」的Facebook

Facebook已成為一台價值數千億美元的廣告機器,但俄羅斯將其作為武器影響美國大選的事實,有可能徹底動搖該公司的根基。

像一家名譽蒙羞、宣布產品召回的公司一樣,Facebook上周在《紐約時報》(The New York Times)、《華盛頓郵報》(The Washington Post)上購買了整版廣告,以試圖挽回公司的聲譽。Facebook並未暫停社交媒體服務——它的服務已成為一個無處不在的新聞來源和一台價值數千億美元的廣告機器。但俄羅斯將Facebook作為影響去年美國大選的武器這一事實,引發了外界對於馬克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)的這一平台是否正在失控的嚴重質疑。

Facebook在報紙上所做的廣告列出了該公司正在採取的九項「即時」行動,以打擊任何利用該網站干預選舉的企圖。該公司還誓言保護自己的網絡社區。

這家成立僅13年的公司最初只是一個供大學生偷瞄心儀對象的小型趣味網站。如今,Facebook在美國和加拿大擁有逾1.8億用戶,市值超過5000億美元,而且是美國近半數成年人的新聞來源。

但這些措施並未顯著緩解該公司承受的政治壓力。俄羅斯購買過3000條政治廣告的消息爆出,有可能徹底動搖該公司的根基。

曾恭維Facebook的國會議員們已開始意識到現有監管的局限性。任何人只要有一張信用卡,就能在Facebook的自助平台上購買廣告,而無需與Facebook的員工進行直接聯繫。複雜算法產生的「過濾氣泡」,意味着任何單一用戶都無法看到所有此類廣告宣傳活動的全貌。直到過去幾周,立法者才意識到該平台被濫用的可能性。

俄羅斯方面花了10萬美元購買Facebook廣告,受眾達1000萬美國人,這些廣告針對搖擺州投放,話題從種族、槍支管控到同性戀權利無所不包。並且這種威脅並未消退:俄克拉荷馬州參議員詹姆斯•蘭克福德(James Lankford)表示,就在上月,一些俄羅斯網絡噴子還試圖在圍繞美國橄欖球運動員在奏國歌時跪地抗議一事的辯論中煽風點火。

Facebook正竭力向國會保證,它能夠掌控局勢,並列舉了相關措施,讓惡意行為者更難以買到政治廣告或進行誤導性宣傳活動。現在,Facebook將要求廣告商貼出所有正在運轉的廣告、以提高透明度,並計劃聘請1000多名內容審查員。但它仍未說服政治家們相信其努力是足夠的、俄羅斯的干預並非源於該公司業務模式更深層次的結構性問題。

美國眾議院情報委員會首席民主黨人亞當•希夫(Adam Schiff)表示,Facebook宣布的這些措施「當然是一個開始,但解決這一問題很可能還要做更多工作」。該委員會正在負責華盛頓多起與俄羅斯相關的調查中的一起。他說,社交媒體上旨在影響選舉的廣告應該像電視廣告一樣披露來源,一些民主党參議員已在推動將此類要求寫入法律。

「但我認為,我們將繼續看到俄羅斯人設法玩花樣。」希夫對英國《金融時報》表示,「因此,提出要求是一回事。能夠監督執行是另一回事。」

互聯網研究機構(Internet Research Agency)聽起來像一家政府機構,但實際上它是俄羅斯一個利用互聯網在西方散播誤導性信息的網絡噴子基地。

互聯網研究機構在Facebook上購買了逾3000條廣告來推廣自己的帖子。據美國媒體報導,這些廣告形式多樣,既有「安全邊境」廣告——打扮成聖誕老人的美國總統唐納德•特朗普(Donald Trump)在廣告中宣布「我們又能說『聖誕快樂』了!」——也有仿照「黑人的命也是命」(Black Lives Matter)維權運動的廣告,特別針對密蘇里州的弗格森(Ferguson)和馬里蘭州的巴爾的摩,這兩個地方舉行過針對警察射殺黑人的抗議活動。

讀者評論

FT中文網歡迎讀者發表評論,部分評論會被選進《讀者有話說》欄目。我們保留編輯與出版的權利。
用戶名
密碼

相關文章

相關話題

FT中文網客戶端
點擊或掃描下載
FT中文網微信
掃描關注
FT中文網全球財經精粹,中英對照
設置字號×
最小
較小
默認
較大
最大
分享×