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讀者來信

讀者來信:螞蟻金服遵守消費者數據隱私保護原則

讀者費根:支付寶並未針對日本人推出本地移動支付服務。螞蟻金服在世界各地都遵守消費者數據和隱私保護規則。

您好,關於您的報導《日本銀行擬推出「J幣」對抗支付寶》,支付寶(Alipay)母公司螞蟻金服(Ant Financial)希望就我們的國際業務和在日本提供的服務對讀者進行一些澄清。

現在支付寶為前往日本並使用支付寶為產品和服務付費的中國遊客服務。支付寶是數百萬中國人使用的移動支付和生活服務應用。當他們出國旅行,包括前往日本,他們可以使用支付寶同樣便利地為在國外購買產品和服務付費。支付寶與許多日本收單機構和商家建立合作關係,讓消費者可以使用支付寶在日本購物。這使日本商家對中國消費者的銷售額上升。目前我們還沒有為日本當地人提供本地移動支付產品。如果我們要在日本推出一款本地移動錢包,這款應用將遵守所有當地數據隱私和保護規則。

事實上,螞蟻金服自身,以及在合作關係中,都遵守世界各地的消費者數據和隱私保護規則。自成立以來,客戶的信任一直是我們公司理念和業務的核心。

道格拉斯•費根(Douglas Feagin)

螞蟻金服集團國際事業部總裁

譯者/徐行

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