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諾貝爾經濟學獎

行為經濟學的秘密

朱睿:《無畏的女孩》的出現,巧妙地營造出一個參照點,反擊人們頭腦中根深蒂固的觀念,提醒人們女性領導力是一股不容忽視的力量。

今年的諾貝爾經濟學獎意外地頒給了行為經濟學家理查德•塞勒(Richard Thaler),這讓行為經濟學這門年輕的學科,在心理學教授丹尼爾•卡內曼(Daniel Kahneman)2002 年獲得諾貝爾經濟學獎後,再次成為人們關注的焦點。塞勒曾經與卡內曼有過很多合作,他們共同的特點是,都採用獨特的觀察視角和敏銳的洞察力揭示了人是非理性的經濟動物,而且這種非理性是普遍存在的。所以塞勒在得知自己獲獎之後,開玩笑地說,他將「儘可能不理性地」花掉獎金。

隨着行為經濟學的興起,「錨定效應」、「稟賦效應」、「心理帳戶」等專業術語也開始為人們所了解。這些術語描述了人們在不確定環境下做出行為決策時所體現出的非理性規律。了解這些規律不僅有助於我們更好的認識自己,還可以理解為什麼一些看似微不足道的設計,會產生巨大的影響力。

從錨定效應說起

行為經濟學中有一個基本概念:「錨定效應」,它是指人們在對某人某事做出判斷時,非常容易受到第一印象或第一信息支配。這些印象或信息就像錨一樣把人們的思想固定在某處,成為人們進一步思考和判斷的參照點。該效應是一種常見的認知偏差。一般情況下,我們將錨定值簡稱為參照點。

說到「錨定效應」就不得不提兩位認知心理學教授和阿莫斯•特沃斯基(Amos Tversky 。1937年3月16號-1996年6月2日)。2002年,卡內曼教授因提出前景理論(Prospect Theory)獲得諾貝爾經濟學獎。前景理論的提出為行為經濟學的發展提供了理論基礎。

一位專家曾經對美國《財富》500強作了調查,結果發現,這些大企業的首席執行官幾乎都是白人。而且,他們幾乎都是高個子。男性CEO的平均身高几乎達到了6英尺,而美國男性的平均身高是5英尺9英寸,也就是說,這些美國營業額最大的500家企業的男性CEO,比美國男性平均身高高出3英寸。再進一步來說,在這群人中,身高超過6英尺的人達到58%,而在美國男性中這個比例為14.5%。如果你覺得這組數據還不足以令人震驚,我們再來看這樣一組數據,在全美人口中,身高高於6英尺2英寸的成年男性佔3.9%的比例,而在CEO的抽樣中,高於此身高的人幾乎佔到了1/3的比例。

身材高大的白種男性是擔當公司CEO的最佳人選,這顯然是董事會的一種偏見。但是,這些偏見是他們刻意而為的嗎?當然不是。董事會之所以無意中做出這樣的選擇,是因為他們潛意識中相信,身材高大的白種男性,聰明勇敢,也許能夠肩負起執掌一家龐大公司的重任。這就是一種「錨定效應」。

選秀節目大熱的背後

每年全世界都有大量的音樂選拔和面試,評委們對選手的第一印象很容易影響選手的成績。有的時候,哪怕是選手露面的一剎那,評委心裡就開始嘀咕:這人識譜嗎?有的評委,甚至會因為觀察歌手的口型而分心。即便很多評委都受過長期的專業訓練,他們聲稱可以閉上眼睛用雙耳和心靈去感受,但是實際上,評委們都過於相信自己的第一印象。

相關的研究表明,評委的確會因為一些細節而分心,導致並非純粹公正的第一印象。有的人唱歌,看上去要比聽上去更好,因為他們從外表來看更有顏值而且自信從容;有的人看上去不修邊幅,但是歌聲卻悠揚動聽;有的人唱的時候好像很吃力,但是聽上去卻一點也聽不出費勁的感覺。眼見和耳聞這兩者之間有着諸多無從察覺的不同印象,一個人的雙眼是無法不影響其判斷的。這種影響很難察覺、捕捉和量化,但是對選手來說,評委心理的一點點波動都會對他們的前途產生至關重要的影響。怎麼才能屏蔽掉評委的偏見,又讓比賽正常進行呢?歌手選秀節目《中國好聲音》給出了答案。

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