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物業VS業主:糾紛何時了?

白天:中國業主和物業管理的糾紛司空見慣

業主學武術,練拳保平安,鬥爭的卻是雇來的物業。這事兒有問題嗎?沒問題啊,有個大戶人員花錢雇一個管家,慢慢的慢慢的,管家就把大戶人家接管了。旁白是家奴上位。

另一個版本是,一村請了個外村人來扛活,更也打了,院也掃了,年底分紅,村裡說你走吧,要錢沒有要命一條。旁白是打工遇流氓。

各位看客,請根據自家的物業情況各自對號入座。

物業這個事兒,和商品房是分不開的。往早里說,單位包分配,住的都是集體的,從食堂到幼兒園,從保衛處到後勤科,一個單位齊活兒,哪有物業什麼事呢。

然後房子越蓋越多,天南海北的都來了,今天你蓋個小房明天我搭個窩棚,小區里的某個人站出來吆喝一嗓子,你誰啊?實在沒轍,以院牆為單位,開始有了規矩和物業。從上世紀80年代至今,物業也發展了30多年,有了專門的管理條例,可事實上,在目前中國的絕大多數城市中,物業和業主都很難和平共處。

一路之隔的小區,業主又在為權利和物業抗爭,物業貼告示說小區里停車緊張,然後噼里啪啦把綠地砍出來一塊作車位,只賣不租。

平時可以往自家樓下找個空地停放的車主們,如今回自家要辦證,當然,不掏錢是不給辦證的。

業主們不幹了,這是我的家,憑什麼雇來的物業當主人了?倆業主挑頭,用車把小區大門堵了。110來了,社區居委會來了。

坐下來一談,物業也是大吐苦水:小區里的車已經多到無處下腳,個別車主開始安裝地鎖畫圈佔地,颳了蹭了佔了都引發矛盾,還有倆業主因此互相劃車報復對方,臉都給撓花了,物業不就是干管理的活兒嗎,管理就得收費吧?

業主理直氣壯,這是我家,你之前收的物業費哪裡去了?

物業再答,我的保安不開工資嗎?夜班巡邏不發加班費嗎?您家裡的垃圾自己飛走了?小區地上一塊樹葉也沒有是自己消化的?您買的是房子的面積,好像不包含小區綠地吧?業主代表說,既然你這麼怨言,我們罷免你,換個物業吧。

物業說,不對,罷免需要業主委員會,小區還沒有吶。

業主代表說,我們這就組團去。

物業說,行吧,保安啊,先把這幾戶的水電停了,再折騰下去你們都沒飯吃了。

業主說,打110吧,110問,停水停電屬於糾紛,您最好去法院起訴。畢竟這物業停水既不屬於治安案件,也不是刑事,出警都無名啊。

微信圈裡,一位朋友正絮叨業主委員會請來的新管家,服務倒是蠻好,一年多的時間裡,小區業主果然翻身做主人,但物業收起了硬手段後,小區住戶中暖氣費欠繳、水電費拖欠、物業費欠繳的現象則是從個別人不交傳染到近一半的居民效仿。

在某個夜黑風高的晚上,物業悄悄地走了。沒帶走一片雲彩,留下物業大樓空蕩蕩的桌椅。物業就那麼幾家,很快該小區的彪悍在物業公司間流傳,半年多沒有接手方。小區垃圾成山偷盜頻繁,連電梯都不轉了,房價也因此跌落,你說這事兒怨誰呢?

教拳練武術,是物業和業主矛盾的一個極端,更多的現實是,物業對業主一肚子牢騷,業主對物業渾身不滿。

有人說,缺個部門來管理。中國的機構還少嗎?西瓜都有個西瓜辦,瓜農不是照樣賣不完。

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