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2014年高階酒店消費者需求研究報告

得益於中國經濟的持續繁榮、城鎮化進程的不斷推進、財富階層的逐步崛起、休閒旅行/入境遊的日益流行,中國酒店市場充滿無限的吸引力和想像空間。但在2014 年,隨著中國經濟成長的放緩以及中央八項規定等相關政策的持續影響,中國酒店業發展的大環境日益複雜。對於經濟型酒店、中端酒店及高階奢華酒店等不同細分市場,由於面臨不同的成長階段、不同的目標客戶及不同的市場競爭狀況,其面臨的機遇與挑戰也各不相同。就高階奢華酒店市場而言,雖然受政策及經濟大環境變化影響較大,但中國高階酒店市場的魅力不減。國際奢華酒店集團仍在積極佈局中國市場,本土品牌也在積極發展。未來的市場競爭必將進一步加劇。

在目前的中國高階酒店市場,國際品牌仍佔據絕對的行業領先地位,市場優勢集中,中國本土品牌的成長之路仍任重而道遠。但無論是國際品牌還是中國本土品牌,如何更好地瞭解消費者,增強競爭力,佔領並鞏固優勢市場地位,都是永恆不變的課題。中國高階商務人士及高階休閒旅行人士是高階奢華酒店的重要消費羣體。本報告基於2014年6月對1058 位高階商務旅行人士以及對857 名高階休閒旅行人士的訪問,聚焦消費需求,發掘消費者特性,希望廓清市場格局,對讀者有所啓示。

圖表目錄:

2. 高階人士商務旅行酒店業市場研究

圖2-1 商務旅行受訪人羣特徵

圖2-2 高階人士國內商旅目的地

圖2-3 高階人士國際商旅目的地

圖2-4 高階人士商旅入住過什麼級別(星級)的酒店?

圖2-5 商旅每年入住不同星級酒店的平均天數

圖2-6 未來一年商旅出行需求變化

圖2-7 商旅酒店選擇考慮因素-商旅被訪者

圖2-8 商旅酒店選擇考慮因素-入住過五星酒店的商旅被訪者

圖2-9 商旅酒店提升入住體驗因素-商旅被訪者

圖2-10 商旅酒店提升入住體驗因素-入住過五星酒店的商旅被訪者

圖2-11 商旅被訪者酒店認知-商旅被訪者

圖2-12 商旅被訪者酒店認知-入住過五星酒店的商旅被訪者

圖2-13 品牌無提示第一提及-商旅被訪者

圖2-14 品牌無提示第一提及-入住過五星酒店的商旅被訪者

圖2-15 最喜歡的酒店-商旅被訪者

圖2-16 最喜歡的酒店-入住過五星酒店的商旅被訪者

圖2-17 商旅酒店品牌傳播策略方向分析

圖2-18 入住過的酒店-商旅被訪者

圖2-19 入住過的酒店-入住過五星酒店的商旅被訪者

圖2-20 未來考慮入住的酒店-商旅被訪者

圖2-21 未來考慮入住的酒店-入住過五星酒店的商旅被訪者

圖2-22 商旅酒店市場份額趨勢分析

3. 高階人士休閒旅行酒店業市場研究

圖3-1 休閒旅行受訪人羣特徵

圖3-2 高階人士國內休閒旅行目的地

圖3-3 高階人士國際休閒旅行目的地

圖3-4 頂級遊吸引力

圖3-5 對頂級遊感興趣的人羣特徵

圖3-6 看重的頂級遊的特色服務和內容

圖3-7 高階人士休閒旅遊入住過什麼級別(星級)的酒店?

圖3-8 休閒旅遊每年入住不同星級酒店的平均天數

圖3-9 未來一年休閒出行需求變化

圖3-10 最喜歡的酒店類型

圖3-11 哪些人青睞國際品牌豪華酒店?

圖3-12 商旅酒店選擇考慮因素-休閒旅遊被訪者

圖3-13 休閒旅遊酒店選擇考慮因素-入住過五星酒店的休閒旅遊被訪者

圖3-14 休閒旅遊酒店提升入住體驗因素-休閒旅遊被訪者

圖3-15 休閒旅遊酒店提升入住體驗因素-入住過五星酒店的休閒旅遊被訪者

圖3-16 休閒旅遊被訪者酒店認知-休閒旅遊被訪者

圖3-17 休閒旅遊被訪者酒店認知-入住過五星酒店的休閒旅遊被訪者

圖3-18 品牌無提示第一提及-休閒旅遊被訪者

圖3-19 品牌無提示第一提及-入住過五星酒店的休閒旅遊被訪者

圖3-20 最喜歡的酒店-休閒旅遊被訪者

圖3-18 最喜歡的酒店-入住過五星酒店的休閒旅遊被訪者

圖3-19 休閒旅遊酒店品牌傳播策略方向分析

圖3-20 入住過的酒店-休閒旅遊被訪者

圖3-21 入住過的酒店-入住過五星酒店的休閒旅遊被訪者

圖3-22 未來考慮入住的酒店-休閒旅遊被訪者

圖3-23 未來考慮入住的酒店-入住過五星酒店的休閒旅遊被訪者

圖3-24 休閒旅遊酒店市場份額趨勢分析

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