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吳婷:快變時代,企業應當立即開始的三大任務

當一個成功的CEO有什麼秘訣嗎?

在嘉賓大學舉辦的嘉賓派第六季開學典禮上,嘉賓大學創辦人吳婷發表了演講。作為新時代的英雄,應當具備三個品質:樂觀主義、長線主義和專業主義。她號召在快變時代,企業和管理者應當立即開始三大任務。

01 樂觀主義

有句話叫,「苦不苦,想想長征兩萬五,累不累,想想革命老前輩。」

今年,是我黨誕辰99周年。我們回顧一下長征兩萬五。1935年1月,遵義會議確立了毛澤東的領導地位。大家信心滿滿,正準備奔向目標前進,突然來了一群黑天鵝。

從1月到4月,他們四渡赤水,圍著一條河兜兜轉轉。

5月,進入了「紅軍的死亡5月」,幾乎彈盡糧絕。

6月,紅軍內部開始內訌,有的要北上,有的要南下。毛澤東後來回憶稱,這是他最黑暗的時刻。整個過草地過程中,紅軍有1萬人在沒有戰鬥的情況下,永遠留在了這片死亡之海。

一直捱到了9月,他們根本不知道發展方向是什麼,前方還有什麼樣的挑戰在等待,但他們依然在做一件事,「熬」。

在一個叫哈達鋪的地方,紅軍偶然發現了一張大公報,才得知在陝西有個紅軍根據地。這時的隊伍才算是找到了方向和歸宿。死扛了一年,紅軍才結束了兜兜轉轉的長征,勝利會師,至暗時刻才算是過去了。

運氣,也只留給那些做好流干最後一滴血準備的人。

我們都說,中國共產黨是最偉大的創業公司,沒有之一。1921年,中國共產黨註冊公司,白手起家,靠共產主義的故事拿到了蘇聯的天使輪和A輪融資,歷經艱辛打敗了西方跨國公司和國內強有力的競爭對手。最終,1949年10月1日在主板市場敲鐘上市。1949年,全國即將獲得解放,毛主席給中共一大代表李達,用暗語去了封信:「吾兄系本公司發起人之一,現公司生意興隆,望速來參與經營。」

今天,中國共產黨這個超級團隊,建立了世界級的強大IP,建立了強大的組織和文化,擁有非常嚴密的管理制度,充滿使命地帶著我們向下一個目標前進。這些,值得每個公司的管理者學習。

我認為,紅軍熬過整個長征,中國共產黨熬到上市,熬到今天,讓我們的生活越來越美好,是因為有一個信仰。這背後,是樂觀主義信念的支撐。

悲觀者正確,樂觀者成功。英雄主義是「因為相信,所以看見」。英雄主義是「看清了生活的真相,卻依然熱愛生活」。

我想問問各位CEO,你們覺得當一個成功的CEO有什麼秘訣嗎?

《創業維艱》這本書的作者說,「人們總是問我,當一名成功的CEO秘訣是什麼?遺憾的是,根本沒有秘訣。如果說存在一種技巧,就是專心致志的能力,和無路可走時選擇最佳路線的能力。」歷史總是驚人的相似。

所以今天,我們的主題叫做「誰是真英雄」。在我看來,真正的英雄首先要有樂觀主義精神。

02 長線主義

老中醫孫思邈說,「上工治未病,中工治欲病,下工治已病。」意思就是,高明的醫生,治療還沒有發生的疾病。中等醫生,治療即將發生的疾病。扁鵲見蔡桓公,「君有疾在腠理,不治將恐深。」因為,扁鵲提前看到了蔡桓公的疾病。下工治已病,指的是普通醫生治療已經發生的疾病。

所以,作為公司創始人,除了要有樂觀主義精神,還要有什麼樣的精神,才是一個真英雄呢?

在疫情這半年裡,我花了很多時間,看了很多書,做了很多案例,研究了很多從白手起家的超級企業家,如貝佐斯、比爾蓋茨、巴菲特、馬斯克,和歷史上成功的少數人一樣,他們創造了歷史,如果沒有他們的話,我們生活的地球將會大不相同。

我發現,這些成功人士,都有一個共同的特質,就是四維思考的精神。一維思考,指的是專注和專業。二維思考,指的是要有跨學科的研究方法。三維思考,指的是有抽象的思維能力,抽象出模型、理念、金句和方法。四維思考,是一種跨越時間周期思考的能力。

亞馬遜成立至今30年,非常成功。但是,貝索斯心中最驕傲的,並不是亞馬遜,而是他的太空公司。因為,他想要提前解決人類未來生存的問題。他不希望他曾孫子的曾孫子,未來還生活在不可控的世界,生活在糟糕的地球環境中。所以他說,他這輩子不會把

何積蓄留孩子,而是把所有的錢捐給一個男人,他叫馬斯克。

今天,貝索斯和亞馬遜成功的每一個細節,都是他三年前就開始思考的。同樣,他今天思考的每一個問題,都是三年後的問題。這就是貝索斯在做的事情,所以他是一個長線主義者。

正是這種長線思維模式,讓亞馬遜從全球最大的書店發展成為全球最大的電商平台、刻意將前 20 年的利潤推遲變現進行投資、專注於在客戶體驗、推出結構化的員工薪酬計劃並將重點放在長線激勵上……

越是浮躁的時代,越是需要有沉得住氣的人,來引領。我們都需要提前思考:一年後,這個世界會成為什麼樣?十年後,這個時代需要成為什麼樣?

看得越遠,走得越穩。

做一個長線主義者有什麼好處呢?長線主義不僅能幫助社會提前解決一些痛點,還能給自己帶來一些「套利」優勢。

第一,完成企業社會責任。因為你發現了社會的痛點去做事情,所以你自然解決了某種社會問題,履行了企業社會責任。這樣才能稱之為英雄和偉大。

第二,因為能提前想到、提前佈局,所以就能夠擁有更長的時間去思考和試錯。

第三,享受達維多定律帶來的紅利。什麼叫達維多定律呢?當一個創新的產品,進入市場的那一瞬間,如果你沒有任何競爭對手,你就自動獲得了市場50%以上的份額。所以這就是創新者的紅利。如果我們提前佈局且提前入局的話,就能夠享受紅利,這是長線思維帶來的好處。

第四,提前入局之後,我們就可以享受複利的優勢了。「複利是世界第八大奇蹟。」這句話不是我說的,是愛因斯坦說的。這句話也被巴菲特等一眾超級企業家所踐行。

普利策是一個成功的傳媒人,也是一個成功的傳媒商人。他說過這樣一句話,「倘若一個國家是一條航行在大海上的船,新聞記者就是船頭的嘹望者。他要在一望無際的海面上觀察一切,審視海上的不測風雲和淺灘暗礁,及時發出警告。」這也是一種預見能力和長線思考。今天,為什麼我從傳媒轉做了教育?因為,我不僅要發現問題,還希望幫助大家解決問題。

所以,誰是真英雄?樂觀主義者和長線主義者。

03 專業主義

馬斯克就是貝索斯要捐錢的那個男人。

就在幾天前,他的腦機接口公司Neuralink,宣布了一個好的消息。他的晶片植入人腦後,能夠幫助很多殘疾人矯正他們的行為,能夠幫助很多普通人變得更聰慧。當然,接不接受植入晶片是另外一件事。

就在上個月,Space X的火箭也發射升空了,舉世轟動。他創造了人類歷史上,第一個由民營公司主導火箭發射升空的壯舉。

馬斯克肯定是一個樂觀主義者,不然不可能每周工作78小時以上。他肯定是一個長線佈局者,不然不會提前想到做這些瘋狂的事情。除了這兩者,還有什麼品質成就了英雄呢?

給大家講一個有趣的案例,馬斯克的火箭是怎麼造出來的。

造火箭不是有錢就可以做的,否則巴菲特就造了。為什麼巴菲特和馬斯克之間常態性的diss。因為,馬斯克認為,巴菲特是個投機主義者,只有錢沒有夢想。巴菲特又覺得,馬斯克太過冒險,不務實。所以,肯定不是有錢就能造出來,而是馬斯克個人的原因。

馬斯克不是學火箭專業的,在這個夢想出現的那一刻起,他的腦海中也是一片空白。

那麼,他是怎麼做到的?一個字,「拆」。

就是把火箭模塊化,化整為零,然後,尋找火箭界的專家,尋找化零為整的方法。

他們不是NASA,沒有那麼多的錢可以揮霍,他們要省錢。那麼,如何用最省錢的方式把火箭造出來呢?馬斯克把所有零件拿出來研究,找所有的供應商洽談,拿到性價比最高的零件。所有超出預期價格的零件,全部自己做。

所以,首先,他讓自己成為了一個專家。是伊隆・馬斯克的專業主義精神,讓他在很多創新領域都做到了頭部。

這就是我今天的結論。誰是真英雄?樂觀主義者、長線主義者和專業主義者。

04 我的創業初心

今天,大家來到嘉賓大學第六季開學典禮的現場。四年多前,2016年我第一天創業時,第一個月,我就寫下了我的初心:給時間以生命,給專注以價值,做船頭瞭望者,為反思唱讚歌。

當時立下的這個flag,是我對自己的要求,也是我去甄選嘉賓的標準。後來有了嘉賓派,就是我們甄選學員的標準。所以,在座的每一位,都是樂觀主義者、長線主義者和專業主義者。

05 英雄主義的「魂」與「道」

傑克・韋爾奇中子彈,擁有強烈的改革魄力。稻盛和夫動機至善,了無私心,在他敬天愛人的思想下,他創立了兩家世界500強公司。任正非以奮鬥者為本。史蒂夫・喬布斯與其更好,不如不同,總是以創新者的姿態,顛覆世界上一個又一個產品,創造一個又一個奇蹟。他們是真正的英雄主義,擁有英雄主義的魂。

有同學可能會說,太底層邏輯了,有沒有什麼方法,教我和我的團隊都變得更加傑出和偉大?

有的。在整個疫情期間,嘉賓大學做了很多案例研究。第一模塊我們要學習的是組織,所以,我現在列舉出來的這些,都是我們組織模塊里「婷姐案例寶典」和「案例庫」中所提到的案例。

組織,涉及到人才的選用留育,組織機制的設計,組織的動態發展。

我們案例當中有李浪,他在有一年測算髮現:一個員工淘汰,從新員工到崗來替代他到能夠上手,浪費的錢,相當於這個崗位年薪的150%。那一年,他一共浪費了3000萬。想要賺3000萬利潤是很不容易的事情。所以,他痛定思痛,狠抓面試。在識人上,李浪有一套集體面試法。

趙鵬,Boss直聘創始人,他自身也是一位資深的人力專家。案例酷中的課程教給你,如何讓你的空降兵平穩著陸。相信各位管理者,當你們的企業發展到一定階段的時候,都有大量的空降兵過來,但是,空降兵的死亡率高達90%。聽了趙鵬的課,成功概率能夠提高很多。

賈國龍,西貝如何為員工打造夢想工廠。阿里,文化和價值觀是如何落地的。洛可可,如何管理好1000個藝術家、孫悟空。科大訊飛,一個22年的公司,組織是如何更迭的,從直線制、職能制、事業部制、矩陣制,到今天平台加賽道的模式,把一萬多人變得整齊劃一。

這些,就是英雄主義的道。

我們說了這麼多英雄,但時來天地皆同力,運去英雄不自由。

我相信,各位英雄在這半年裡非常困惑,自己到底要成為什麼樣的人?山本耀司說過這樣一句話,「自己這個東西是看不見的,撞上一些別的什麼,反彈回來,才會了解自己,所以和很強的東西,可怕的東西,水準很高的東西相碰撞,才能知道自己是什麼,這就是自我。」

今天,我們碰到了很強的疫情、很可怕的經濟下行、水準很高的挑戰。所以需要到嘉賓派,碰到更強的公司、看可怕的市場、和水準很高的同伴切磋。

06 快變時代,企業的三大任務

今天是開學典禮,我提出三個號召。這三個號召,是我近半年來的主要思考。在快變時代,2020年,企業要立刻執行的三大任務。

第一,打造韌性組織。「大幹快上」的時代已經過去了,各個企業都在調整自己的組織,因為這個時候怎麼改革都不為過。打造一個更有效率的組織,更有戰鬥力的組織,韌性的組織,是我們要做的第一件事情。

第二,企業IP化生存。IP化生存,是ROI最高的事情了。現在,我們需要通過IP化,才能撬動企業的影響力,做到指數級的增長。

第三,要實現上述兩個任務,最重要的方法就是敏捷學習。嘉賓大學倡導的就是敏捷思考、敏捷學習、敏捷落地。

我不想做偉大的人,只是不想辜負信任我的人。300名校友、3000名用戶、3億人次受眾,都是我不可辜負的人。給時間以生命,用自己的時間去澆灌、用熱情去鑽研、用真心去對待、用思想去引導、用力量去感召、用智慧去塑造。

所以,各位英雄們。最後,願你成為英雄,願我成就英雄。

謝謝。

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